Compreender as datas de fim de vida útil exibidas nas ferramentas e na documentação do Adobe Commerce
Você vê datas de EOL inconsistentes ou inexplicáveis para serviços como Redis, RabbitMQ, MariaDB e OpenSearch em relatórios SWAT, avisos de log de implantação e a página Requisitos de sistema do Adobe Commerce. As datas parecem diferentes porque as superfícies de propriedade da Adobe mostram avisos de EOL ou datas sem indicar claramente a origem da data. Para determinar se o aviso se refere a uma data de EOL do fornecedor upstream ou ao limite de suporte da Adobe Commerce, compare o aviso com o status de suporte mostrado na página Requisitos do sistema.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem
- Dependências de serviço Redis, RabbitMQ, MariaDB e OpenSearch
- Relatórios SWAT, avisos de log de implantação de ferramentas ece e documentação de requisitos do sistema
- Versões: versão específica, dependendo do serviço e do nível de patch do Adobe Commerce
Problema/Sintomas
- Você revisa um relatório SWAT que sinaliza um serviço ou versão como próximo de EOL.
- Você compara esse aviso com a saída deploy-log de ece-tools ou com a página Requisitos do sistema.
- Você pode ver datas diferentes ou palavras pouco claras.
- Você não pode determinar se o aviso é uma data de EOL de fornecedor upstream ou um limite de suporte da Adobe Commerce.
Causa
Várias superfícies de propriedade da Adobe mostram avisos ou datas de EOL sem indicar claramente a origem da data. Por exemplo, um relatório SWAT mostra uma data Redis 7.2 enquanto os logs de implantação mostram outra. Você também pode compará-los com as datas de suporte mantidas pelo fornecedor, que podem diferir do limite de suporte da Adobe Commerce por nível de patch do Commerce.
Resolução resolution
Verifique a página Requisitos de sistema do Adobe Commerce e verifique se sua versão atual do Commerce está listada como suportada para a versão de serviço referenciada no aviso.
- Se sua versão atual do Commerce ainda estiver listada como compatível, o aviso se refere ao relógio EOL de upstream do fornecedor e não ao limite de suporte do Adobe Commerce. Não é necessária nenhuma ação urgente. Planeje sua atualização antes que a Adobe Commerce pare de oferecer suporte.
- Se a versão do serviço estiver listada como não compatível com sua versão do Commerce, o suporte do Adobe Commerce já foi encerrado para essa dependência. Atualize a dependência agora.
O aviso de fim de vida útil deve incluir a fonte de data e um link para a página Requisitos do sistema, para que você possa determinar qual estado se aplica ao seu ambiente sem abrir um caso de suporte.