Erros HTTP 503 intermitentes ocorrem durante a importação de ativos em massa no Experience Manager Assets
No Experience Manager Assets as a Cloud Service, importações em massa enviadas por meio de POST /adobe/assets/import/fromUrl retornam respostas intermitentes de HTTP 503. Essas respostas interrompem os fluxos de trabalho de assimilação de ativos quando o cliente envia lotes grandes ou muitas solicitações simultaneamente. Este artigo explica como lidar com respostas HTTP 503 intermitentes que ocorrem durante importações de ativos em massa no Experience Manager Assets as a Cloud Service.
Descrição description
Ambiente
Experience Manager Assets as a Cloud Service
Problema/Sintomas
Ao enviar importações de ativos em massa por meio do POST /adobe/assets/import/fromUrl, o serviço retorna intermitentemente HTTP 503 respostas.
A seguinte mensagem de erro é retornada:
[AemCloudImageTransfer] Falha na importação da nuvem: falha na importação do AEM Cloud (503): falha na importação do AEM Cloud (503):
- A resposta
HTTP 503é retornada imediatamente após você enviar a solicitação de importação. - O problema é intermitente, mas ocorre com frequência suficiente para afetar a confiabilidade da assimilação de ativos.
- Nenhum padrão consistente é observado para os ativos afetados ou tempos de solicitação.
Causa
A solicitação de intermitências ou alta simultaneidade excede a capacidade de serviço disponível durante a importação do ativo, resultando em HTTP 503 respostas intermitentes.
Resolução resolution
Para reduzir respostas intermitentes do HTTP 503, siga estas etapas:
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Analise a frequência e o tamanho das solicitações de importação de ativos.
- Revise o número de ativos incluídos em cada solicitação.
- Revise o número de solicitações de importação enviadas ao mesmo tempo.
- Identifique intermitências de solicitação que coincidem com as
HTTP 503respostas.
-
Reduza o número de ativos incluídos em cada solicitação de importação de lote.
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Diminua o número de solicitações de importação simultâneas para reduzir a simultaneidade da solicitação.
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Adicionar tratamento de novas tentativas para
HTTP 503respostas transitórias.- Use o retrocesso exponencial entre tentativas de repetição.
- Impede que o cliente reenvie imediatamente todas as solicitações com falha ao mesmo tempo.
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Monitore o workflow de importação após ajustar o tamanho do lote, a simultaneidade da solicitação e o comportamento de repetição.
- Monitore o workflow de importação após ajustar o tamanho do lote, a simultaneidade da solicitação e o comportamento de repetição para verificar se as importações foram concluídas com êxito e se as respostas HTTP 503 intermitentes não interrompem mais o workflow.