AEM Content Hub: o botão Adicionar Assets fica visível para visualizadores sem permissões de upload

No Adobe Experience Manager Content Hub, os usuários com a função de Visualizador podem ver o botão Adicionar Assets mesmo se não tiverem permissões de upload. Este artigo explica o motivo desse comportamento e fornece orientação sobre como gerenciar as expectativas do usuário.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM) Content Hub

Problema/Sintomas

Os usuários com a função Visualizador atribuída no Content Hub podem ver o botão Adicionar Assets, mesmo que não tenham permissões de carregamento ou gravação no repositório do AEM. Quando esses usuários tentarem carregar ativos usando este botão, o carregamento falhará e uma mensagem de erro será exibida: Não é possível carregar seus arquivos ou pastas. Tente novamente ou atualize sua tela.

Causa

A visibilidade do botão Adicionar Assets baseia-se no direito do Content Hub, não nas permissões de carregamento reais do usuário no AEM. Os usuários devem ser membros do perfil de produto do Content Hub e do perfil de produto Usuários do AEM para o ambiente do Autor correspondente a fim de carregar ativos com êxito. Se os usuários não tiverem as permissões necessárias do AEM, o upload falhará, mas o botão permanecerá visível.

Resolução resolution

Para corrigir o problema, siga estas etapas:

  1. Informe aos usuários afetados que a presença do botão Adicionar Assets não garante a capacidade de carregamento. Os usuários exigem acesso ao Content Hub e permissões apropriadas de Autor do AEM para fazer upload de ativos.
  2. Revise as associações de grupo de usuários para os usuários que precisam do recurso de upload:
    • Verifique se os usuários são membros do perfil de produto do Content Hub e do perfil de produto Usuários do AEM para o ambiente de Autor relevante.
  3. Se usuários sem permissões de upload tentarem fazer upload de ativos, uma mensagem de erro será exibida e o upload falhará.
  4. No momento, não há nenhuma configuração ou regra com suporte para ocultar ou desabilitar o botão Adicionar Assets para usuários sem permissões de carregamento.
  5. Se esse comportamento afetar sua organização, você poderá contatar o Suporte da Adobe para solicitar um aprimoramento de recurso, como ocultar ou desabilitar o botão para usuários sem permissões de carregamento, ou exibir um alerta mais claro quando o carregamento não for permitido.
  6. Para verificar, faça logon como um usuário sem permissões de carregamento, tente carregar um ativo usando o botão Adicionar Assets no Content Hub e confirme se a mensagem de erro aparece e o carregamento não foi concluído.
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