Os usuários do editor do AEM não conseguem atualizar as miniaturas de ativos de vídeo devido à falta de permissões
Este artigo descreve como resolver um problema no Adobe Experience Manager em que os usuários do editor não podem atualizar miniaturas de ativos de vídeo devido à falta de permissões.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service (todas as versões)
Problema/Sintomas
- Usuários do editor não podem atualizar a miniatura de um ativo de vídeo.
- A operação funciona para usuários com privilégios administrativos, mas falha para usuários com permissões de editor.
- O seguinte erro aparece na interface do usuário: Falha ao atualizar a miniatura.
- Os usuários do editor têm permissões diferentes das dos administradores.
- Renomear a imagem em miniatura e reprocessar os ativos não resolve o problema para os usuários do editor.
Causa
Os usuários do editor não tinham as permissões de leitura necessárias para /conf/global/settings/cloudconfigs/dmscene7, que são necessárias para atualizar miniaturas de ativos de vídeo no AEM.
Resolução resolution
Para corrigir o problema em que os usuários do editor não podem atualizar as miniaturas de ativos de vídeo, siga estas etapas:
- Faça logon no AEM como administrador.
- Navegue até o console Administração de Usuários ou Permissões.
- Localize os grupos ou usuários com permissões de editor que exigem a capacidade de atualizar miniaturas de ativos de vídeo.
- Conceda pelo menos permissão de Leitura para o seguinte caminho:
/conf/global/settings/cloudconfigs/dmscene7. - Salve as alterações e verifique se as permissões são aplicadas a todos os grupos relevantes.
- Faça com que um usuário do editor faça logoff e logon novamente e, em seguida, tente atualizar a miniatura do ativo de vídeo novamente.
- Confirme se a operação agora é bem-sucedida sem erros.
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