DocumentaçãoKCS da Experience Cloud

Adobe Experience Manager: manter agendadores personalizados desativados após a atualização ou reinstalação

Última atualização: 29 de julho de 2026

Depois de executar uma atualização do Adobe Experience Manager (AEM) ou reinstalação de aplicativo, os schedulers personalizados anteriormente desabilitados são reabilitados. Este artigo explica como identificar schedulers afetados e garantir que eles permaneçam desativados para evitar execuções de job não intencionais.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services, todas as versões LTS compatíveis.

Sintomas

Após uma atualização ou reinstalação de aplicativo do AEM, os schedulers personalizados que foram desabilitados anteriormente são reabilitados automaticamente. Isso faz com que os trabalhos agendados sejam executados inesperadamente, possivelmente afetando os processos de negócios ou a integridade dos dados.

Causa

Atualizações ou reinstalações de aplicativos substituem ou redefinem as propriedades de configuração do scheduler, o que faz com que os schedulers sejam reativados mesmo que tenham sido desativados anteriormente.

Resolução resolution

Siga as etapas abaixo para resolver o problema:

  1. Faça logon na instância do AEM Author como administrador.

  2. Identifique todos os schedulers personalizados que devem permanecer desabilitados. Revise sua lista de configurações personalizadas do agendador ou verifique o Console da Web do AEM ou o Gerenciador de Configurações para obter componentes do agendador com uma propriedade enabled.

  3. Para cada scheduler afetado:

    a) Navegue até a configuração do agendador no Console da Web do AEM ou no Configuration Manager.

    b) Localize a propriedade enabled.

    c) Desmarque ou defina a propriedade enabled como false para desabilitar o agendador.

    d) Salve a configuração.

  4. Repita esse processo para todos os schedulers personalizados que devem permanecer desativados.

  5. Após concluir essas etapas, verifique se os schedulers permanecem desativados, verificando o status da configuração.

  6. Se você planejar atualizações futuras ou reinstalações de aplicativos, documente a lista de programadores que precisam ser verificados e desativados novamente como parte de seu processo de pós-implantação.

  7. (Opcional) Para automatizar a verificação, considere manter um script ou lista de verificação que consulte o status das configurações do scheduler após cada implantação.

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