DocumentaçãoKCS da Experience Cloud

AEM Dispatcher: os URLs de navegação redirecionam para o site em inglês devido às alterações nas regras de regravação

Última atualização: 27 de julho de 2026

Este artigo explica como resolver um problema no Adobe Experience Manager (AEM) em que os links de navegação em sites localizados redirecionam os usuários incorretamente para o site em inglês devido à configuração do dispatcher ou às alterações de regra de regravação.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM), todas as versões, usando o Dispatcher para regravação e armazenamento em cache de URL.

Sintomas

  • Os links de navegação em sites localizados (como chinês ou japonês) redirecionam os usuários para a versão em inglês (por exemplo: /en) em vez da página localizada desejada.
  • Todas as URLs na navegação global estão anexadas com /en, independentemente da localidade do usuário.
  • O problema está presente no ambiente de destino, mas não em um ambiente de referência em que a navegação funciona conforme esperado.
  • Nenhuma mensagem de erro é exibida, mas a navegação não é roteada para o conteúdo localizado correto.

Causa

Uma alteração recente na configuração do dispatcher introduziu uma regra de regravação ou discrepância de mapeamento, fazendo com que todos os links de navegação assumissem o padrão para o site em inglês (/en), em vez de respeitar a localidade desejada. Isso geralmente resulta de regras de regravação específicas do idioma ausentes ou alteradas nos arquivos de configuração do Dispatcher.

Resolução resolution

Siga as etapas abaixo para resolver o problema:

  1. Revise as alterações recentes na configuração do dispatcher:

    • Compare os arquivos de configuração do Dispatcher (como dispatcher_vhost.conf e rewrite.rules) entre o ambiente afetado e um ambiente de referência em boas condições.

    • Concentre-se nas regras que lidam com roteamento de código de idioma e mapeamento de URL para localidades diferentes (Por exemplo: /jp, /cn, /en).

  2. Restaurar ou corrigir regras de regravação do dispatcher:

    • Identifique quaisquer regras de regravação ausentes ou alteradas responsáveis pelo roteamento específico do local.

    • Verifique se a configuração não padroniza toda a navegação para /en.

  3. Validar o resolvedor de recursos e os mapeamentos de URL personalizados:

    • Na instância de publicação, confirme se os mapeamentos do resolvedor de recursos e as configurações de URL personalizado existem para todas as localidades compatíveis.

  4. Aplicar atualizações de configuração ao ambiente de destino:

    • Implante a configuração corrigida do dispatcher.

    • Faça backups dos arquivos de configuração atuais antes de fazer alterações.

  5. Limpar caches do Dispatcher e do CDN:

    • Depois de atualizar a configuração, limpe o cache do dispatcher e quaisquer caches CDN para garantir que as alterações sejam refletidas imediatamente.

  6. Verificar comportamento de navegação:

    • Teste a navegação em todos os sites localizados afetados para confirmar se as URLs estão roteadas para as páginas localizadas corretas e não mais padronizadas como /en.
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