DocumentaçãoKCS da Experience Cloud

AEM Assets: os ativos movidos não são refletidos no Brand Portal até serem republicados

Última atualização: 27 de julho de 2026

Este artigo descreve por que os ativos movidos no Adobe Experience Manager (AEM) Author não aparecem em seu novo local no Brand Portal até que sejam republicados, e fornece etapas para resolver essa inconsistência.

Descrição description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager (AEM) Assets com integração do Brand Portal (todas as versões)

Sintomas

  • Quando um ativo é publicado do Autor do AEM para o Brand Portal e, em seguida, movido para um local diferente no Autor, o ativo permanece visível em seu local original no Brand Portal.
  • O novo local não é refletido no Brand Portal até que o ativo seja republicado pelo AEM Author.
  • Isso resulta em inconsistências entre a estrutura de ativos no Author e no Brand Portal.
  • O Assets transferido para o Autor não atualiza automaticamente sua localização no Brand Portal.
  • As edições ou movimentações realizadas no Autor não são refletidas no Brand Portal, a menos que o ativo seja republicado.
  • Excluir um ativo ou pasta no Autor não o remove do Brand Portal, a menos que Cancelar publicação do Brand Portal seja usado.
  • Nenhuma mensagem de erro é exibida; o problema é observado como uma incompatibilidade em locais de ativos entre o Author e o Brand Portal.

Causa

O Brand Portal não sincroniza dinamicamente as alterações feitas no AEM Author. Somente ativos e pastas publicados explicitamente do Autor são atualizados no Brand Portal. Movimentos, edições ou exclusões exigem uma nova ação de publicação ou cancelamento de publicação para refletir as alterações no Brand Portal.

Resolução resolution

Siga as etapas abaixo para resolver o problema:

  1. Depois de mover um ativo ou pasta no Autor do AEM, selecione o(s) ativo(s) no novo local.
  2. Use a ação Publicar no Brand Portal para republicar o(s) ativo(s) no Brand Portal.
  3. Se o ativo permanecer no local antigo no Brand Portal, navegue até o local original e use a ação Desfazer publicação do Brand Portal para removê-lo.
  4. Verifique se o ativo agora aparece somente no novo local no Brand Portal.
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