DocumentaçãoKCS da Experience Cloud

Resolver grupos de usuários duplicados no AEM depois de renomear um Perfil de produto

Última atualização: 22 de julho de 2026

Este artigo descreve por que os grupos de usuários duplicados são exibidos no Adobe Experience Manager (AEM) após renomear um Perfil de produto no Adobe Admin Console e fornece etapas para identificar e remover com segurança os grupos herdados.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager (todas as versões)

Sintomas

Depois de renomear um Perfil de produto no Adobe Admin Console, dois grupos de usuários com nomes semelhantes ou idênticos são exibidos no AEM. Por exemplo:

  • AEM-Production - Author - AEM Sites Content Managers (ID: AEM-Production - Author - AEM Sites Content Managers)
  • AEM-Production - Autor - Gerenciadores de conteúdo do AEM Sites (ID: Gerenciadores de conteúdo do AEM Sites - autor - Programa)

Isso pode causar confusão sobre qual grupo está ativamente sincronizado com o Admin Console e qual é um artefato herdado.

Causa

Renomear um Perfil de produto no Admin Console cria um novo grupo sincronizado no AEM com o nome atualizado, em vez de renomear o grupo existente. O grupo antigo permanece no AEM como um grupo herdado até ser removido manualmente.

Resolução resolution

Siga as etapas abaixo para resolver o problema.

  1. No AEM, navegue até Ferramentas > Segurança > Grupos.

  2. Localize ambos os grupos com nomes semelhantes resultantes da renomeação do Perfil do produto.

  3. Compare as IDs de grupo:

    • O grupo com um padrão de ID que faz referência ao nome, programa e ambiente do Perfil do produto atual (por exemplo: Gerenciadores de conteúdo do AEM Sites - autor - Programa - Ambiente) é o grupo sincronizado ativamente.

    • O grupo com o nome do Perfil de produto antigo como a ID é o grupo herdado e não é mais sincronizado.

  4. Revise o grupo herdado para quaisquer permissões personalizadas, ACLs ou atribuições de usuário. Se houver personalizações, migre-as para o novo grupo.

  5. Depois de confirmar que o grupo herdado não está sendo usado e não tem permissões ou membros exclusivos, exclua-o do AEM usando a interface do usuário Grupos ou as ferramentas do repositório.

  6. Para verificar, verifique se os usuários atribuídos ao Perfil de produto atual na Admin Console estão presentes no grupo ativo após o próximo logon.

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