Coordenação da implantação de patches de segurança do Adobe Experience Manager
Este artigo fornece orientação para administradores do Adobe Experience Manager sobre como planejar e coordenar a implantação de um patch de segurança para lidar com uma vulnerabilidade recém-identificada.
Descrição description
Uma nova vulnerabilidade de segurança foi identificada no Adobe Experience Manager (AEM) e um patch de segurança correspondente foi lançado. Os administradores são responsáveis por organizar e agendar a implantação de patches em ambientes de produção e não produção. O processo de aplicação de patch requer reinicializações do sistema operacional, resultando em um breve tempo de inatividade para os níveis de criação e publicação. Para minimizar o impacto do usuário final, é recomendável agendar patches e reinicializações fora do horário comercial padrão e atualizar os ambientes continuamente. Não há mensagens de erro específicas ou rastreamentos de pilha associados a esta atualização de segurança pró-ativa.
Ambiente
Adobe Experience Manager (todas as versões)
Sintomas
Sem sintomas imediatos; é uma atualização de segurança proativa para lidar com vulnerabilidades.
Causa
Uma vulnerabilidade de segurança identificada no AEM requer um patch para manter a segurança e a conformidade do sistema.
Resolução resolution
Siga as etapas abaixo para resolver o problema.
- Revise os detalhes do boletim de segurança relevante do Adobe Experience Manager para entender as vulnerabilidades abordadas e os procedimentos de patch recomendados.
- Planeje a implantação de patches em ambientes de produção e não produção de acordo com os processos de gerenciamento de alterações de sua organização.
- Notifique todas as partes interessadas sobre o tempo de inatividade planejado devido às reinicializações necessárias do sistema operacional durante o processo de aplicação de patch.
- Agende o patch e a reinicialização fora do horário comercial padrão quando possível, para minimizar o impacto para o usuário final.
- Atualize os níveis de criação e publicação continuamente para reduzir ainda mais o tempo de inatividade dos usuários finais.
- Se estiver usando automação para implantação de patches, observe que o momento exato das reinicializações pode variar, mas devem ser feitos esforços para executá-las durante períodos de tráfego baixo.
- Se a correção manual for preferível, fale com suas equipes internas para programar a atualização durante uma janela de manutenção aprovada.
- Após a aplicação do patch, monitore todos os ambientes para garantir que os serviços estejam sendo executados como esperado e verifique se o patch foi aplicado com sucesso.