O CRX/DE não está acessível em ambientes de sandbox do AEM as a Cloud Service

Este artigo descreve por que o CRX/DE não está acessível em ambientes de sandbox do Adobe Experience Manager as a Cloud Service e descreve as alternativas compatíveis para gerenciar conteúdo JCR.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (todas as versões)

Sintomas

  • A interface do CRX/DE não pode ser acessada em ambientes de sandbox do AEM as a Cloud Service recém-criados.
  • Navegar até a URL típica do CRX/DE (como https://author-<instance>.adobeaemcloud.com/crx/de) resulta em uma página indisponível ou inacessível.
  • Esse comportamento é consistente para todos os usuários no ambiente. Nenhuma mensagem de erro específica é exibida; a interface simplesmente não está presente ou acessível.

Causa

O CRX/DE é desativado intencionalmente em ambientes AEM as a Cloud Service, incluindo sandboxes, por motivos de segurança e arquitetura. As alternativas compatíveis são fornecidas para tarefas de gerenciamento de conteúdo.

Resolução resolution

Siga as etapas abaixo para gerenciar o conteúdo JCR em ambientes de sandbox do AEM as a Cloud Service:

  1. Use o Navegador do repositório para navegar e editar nós JCR. Consulte a documentação oficial do Navegador do repositório para obter orientação.
  2. Use o Gerenciador de Pacotes para carregar, baixar e gerenciar pacotes de conteúdo. Consulte a documentação oficial do Gerenciador de Pacotes para obter instruções.
  3. Para operações avançadas de JCR, use o CRX/DE em ambientes de desenvolvimento locais do AEM SDK, onde ele permanece disponível.

Verifique se você pode executar as tarefas necessárias de gerenciamento de conteúdo usando essas ferramentas compatíveis.

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles