Integrar o Adobe Creative Cloud com o AEM Assets

A integração do Adobe Creative Cloud com o AEM Assets permite que os usuários editem e gerenciem ativos digitais armazenados no AEM usando aplicativos da Creative Cloud. Essa integração simplifica os fluxos de trabalho de ativos e melhora a colaboração entre equipes criativas e de marketing.

Descrição description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager (AEM) Assets (todas as versões compatíveis)
  • Adobe Creative Cloud (todas as versões compatíveis)

Problema/Sintomas

  • Não é possível editar ou analisar ativos armazenados no AEM Assets usando aplicativos do Creative Cloud.
  • A integração entre o AEM e o Creative Cloud não está estabelecida.
  • Nenhuma mensagem de erro ou código é exibido.

Causa

A integração exige etapas de configuração específicas para habilitar a comunicação e a edição de ativos entre os aplicativos do AEM Assets e do Creative Cloud. A configuração ausente ou incompleta pode impedir que a integração funcione como esperado.

Resolução resolution

Para configurar e solucionar problemas de integração entre o Adobe Creative Cloud e o AEM Assets, execute estas etapas:

  1. Verifique se você tem licenças e permissões válidas para o AEM Assets e o Adobe Creative Cloud.

  2. Revise a documentação oficial do Adobe para integrar o AEM Assets com o Creative Cloud, como:

  3. No AEM, defina os serviços em nuvem necessários e as configurações de autenticação para habilitar a integração com o Creative Cloud.

  4. Verifique a conectividade de rede entre a instância do AEM e os serviços da Creative Cloud. Certifique-se de que as portas e os pontos de extremidade necessários estejam acessíveis.

  5. Atribua funções e permissões de usuário apropriadas no AEM para permitir a edição e o gerenciamento de ativos usando aplicativos da Creative Cloud.

  6. Teste a integração abrindo e editando um ativo do AEM Assets usando um aplicativo do Creative Cloud (como o Photoshop ou o Illustrator).

  7. Se a integração não funcionar conforme esperado, execute estas etapas de solução de problemas:

    • Verifique novamente se todas as etapas de configuração foram concluídas de acordo com a documentação.

    • Confirme se as contas de usuário têm as permissões necessárias no AEM e no Creative Cloud.

    • Verifique se não há restrições de rede ou firewall bloqueando a comunicação entre o AEM e a Creative Cloud.

    • Revise os logs do AEM e do Creative Cloud para ver se há avisos ou erros relacionados à integração.

  8. Se os problemas persistirem, consulte a documentação oficial ou entre em contato com o Suporte da Adobe com informações detalhadas sobre o problema.

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