As representações de imagem do Dynamic Media mostram espaço em branco, taxas de aspecto incorretas ou comportamento de zoom ausente
As representações de imagem do Dynamic Media exibem preenchimento de branco, taxas de proporção incorretas, comportamento de zoom ausente ou saída desfocada quando as configurações de predefinição da imagem não estão alinhadas com as dimensões de imagem solicitadas. Atualize a configuração da predefinição de imagem ou aplique os parâmetros apropriados de ajuste e dimensionamento do Dynamic Media para fornecer a saída de imagem esperada.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- AEM Dynamic Media
- Predefinições de imagem do Dynamic Media
- APIs de entrega de ativos
Problema/Sintomas
- As imagens exibem um preenchimento branco em um ou mais lados das representações do Dynamic Media.
- As imagens não são aumentadas quando as dimensões solicitadas excedem o tamanho do ativo original.
- As visualizações de representação exibem taxas de proporção incorretas em comparação à Predefinição de imagem configurada.
- As saídas de entrega de ativos parecem indefinidas ou sempre são renderizadas em uma resolução fixa.
Causa
O Dynamic Media usa configurações de ajuste e dimensionamento para controlar como as imagens são renderizadas quando as dimensões de origem e saída não correspondem. Quando uma Predefinição de imagem ou URL de entrega não tem o modo de ajuste apropriado, o Dynamic Media preserva a taxa de proporção original e adiciona um preenchimento branco. O upscaling desativado impede o aumento da imagem e causa bordas brancas ou ausência de comportamento de zoom. As configurações de tamanho de exibição padrão também podem restringir a resolução entregue, a menos que você aplique scale=1.
Resolução resolution
Siga estas etapas para resolver o problema
- Compare a imagem entregue com o ativo original e identifique se o problema envolve espaço em branco, upscaling ausente, taxa de proporção incorreta, tamanho de saída fixo ou renderização desfocada.
- Abra a Predefinição de imagem afetada em Ferramentas
>Assets>Predefinições de imagem e revise os modificadores de imagem configurados. - Para espaços em branco causados por diferenças de proporção, adicione ou atualize o modificador com
fit=fit,1. Adicionebgc=FFFFFFquando um plano de fundo branco for necessário. - Para bordas brancas causadas por upscaling desabilitado, substitua
fit=crop,0porfit=crop,1,e salve a predefinição. - Para problemas de taxa de proporção, use
fit=crop,1ou solicite apenas uma dimensão, como wid, para preservar as proporções da imagem. - Se o Dynamic Media não aumentar imagens menores, adicione
fit=fit,1à Predefinição de imagem ou à URL de entrega. - Se as visualizações de representação mostrarem uma taxa de proporção inesperada, revise o modo de ajuste configurado e atualize-o para a configuração desejada.
- Se o Dynamic Media sempre fornecer um tamanho de imagem fixo, revise a configuração Tamanho de exibição padrão na Configuração de publicação do Dynamic Media e teste a URL de entrega com
scale=1. - Se as imagens aparecerem indefinidas por meio das APIs de entrega de ativos, especifique parâmetros explícitos de largura e corte ao gerar o URL de entrega.
- Salve e republique a Predefinição de imagem atualizada. Valide a representação atualizada com ativos de proporções retrato, paisagem e não padrão para confirmar a saída esperada.