AEM as a Cloud Service: Noções básicas sobre atualizações do SDK e de manutenção fora de implantações de pipeline

Este artigo explica como a Adobe Experience Manager as a Cloud Service aplica a manutenção e as atualizações do SDK independentemente das implantações de pipeline do cliente.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (todas as versões)

Problema/Sintomas

O usuário observou que as atualizações de manutenção ou do SDK foram aplicadas ao ambiente de produção independentemente de qualquer execução bem-sucedida do pipeline do Cloud Manager. Isso gerou incerteza sobre quando as atualizações seriam aplicadas, dificultando a preparação para possíveis problemas. O usuário fez referência às janelas de manutenção programadas (por exemplo, de 6 a 8 de julho de 2026) e expressou preocupação em não saber o momento exato das atualizações. Nenhuma mensagem de erro específica ou rastreamento de pilha foi relatado.

Causa

A Adobe aplica manutenção e atualizações do SDK independentemente das execuções de pipeline do cliente como parte de seu modelo de serviço gerenciado, garantindo a entrega contínua de melhorias na plataforma e atualizações de segurança.

Resolução resolution

Siga estas etapas para resolver o problema

  1. Entenda O Modelo De Entrega Contínua Do Adobe:

    • As atualizações de manutenção e versão do AEM as a Cloud Service são gerenciadas e implantadas pela Adobe, separadas das implantações de pipeline iniciadas pelo cliente.
    • Essas atualizações fazem parte da abordagem de entrega contínua da plataforma, para garantir a entrega oportuna de correções de segurança, correções de erros e melhorias na plataforma.
  2. Revise o Processo de Atualização:

    • As atualizações gerenciadas pela Adobe são implantadas como eventos distintos das implantações de código do cliente.
    • As atualizações são aplicadas primeiro aos ambientes de desenvolvimento e preparo antes de atingir a produção, passando pelos mesmos quality gates (portais de qualidade) do Cloud Manager e testes escritos pelo cliente como implantações de pipeline.
  3. Monitorar Janelas de Manutenção e Notificações:

    • A Adobe publica as janelas da versão de manutenção planejada no Roteiro de Versões do Experience Manager, mas essas datas são informativas e podem mudar.
    • Notificações sobre versões de manutenção futuras são fornecidas por meio da Cloud Manager.

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