O domínio personalizado não está listado em Mapeamentos de domínio no AEM as a Cloud Service
No Adobe Experience Manager as a Cloud Service, um domínio personalizado não aparece na lista Mapeamentos de domínio quando você configura um mapeamento CDN gerenciado pela Adobe e o certificado SSL necessário não é adicionado. Isso impede que você selecione o domínio para a origem de ambiente desejada. Para corrigir isso, adicione um certificado SSL válido para o domínio personalizado no Cloud Manager, confirme se o domínio foi adicionado e crie o mapeamento de domínio.
Descrição description
Ambiente
Adobe Experience Manager as a Cloud Service
Cloud Manager com CDN gerenciada pela Adobe
Problema/Sintomas
- Quando você tenta adicionar um domínio personalizado, como
www.example.com, usando a interface do usuário de Mapeamentos de Domínio, o domínio não aparece na lista suspensa Domínio. - Isso impede que você associe o domínio à origem de ambiente desejada.
- Você abre as Configurações Gerais do ambiente de destino.
- Vá para Mapeamentos de Domínio e clique em Adicionar.
- Você selecionou Tipo CDN como CDN Gerenciada pela Adobe.
- Você selecionou a Origem necessária.
- Ao abrir a lista suspensa Domínio, o domínio personalizado esperado não está disponível.
- Nenhuma mensagem de erro é exibida na interface do usuário.
Causa
Para CDN gerenciada pela Adobe no Adobe Experience Manager as a Cloud Service, o Cloud Manager exige um certificado SSL válido para o domínio personalizado antes que o domínio esteja disponível para mapeamento. O domínio personalizado também deve ser adicionado no Cloud Manager antes de criar o mapeamento de domínio.
Resolução resolution
Para corrigir esse problema, siga estas etapas:
- No Cloud Manager, confirme se um certificado SSL válido que inclui
www.example.comfoi adicionado ao programa.- Observação: para CDN gerenciada pela Adobe, o Cloud Manager requer um certificado SSL válido para o domínio personalizado antes de adicionar o mapeamento de domínio.
- Confirme se o domínio personalizado foi adicionado ao Cloud Manager.
- Se o domínio ainda não tiver sido adicionado, adicione-o nas configurações de domínio antes de continuar.
- Retorne a Mapeamentos de Domínio e clique em Adicionar.
- Selecione Tipo de CDN como CDN Gerenciada pela Adobe.
- Selecione a Origem necessária.
- Abra a lista suspensa Domínio e selecione o domínio personalizado.
- Salve o mapeamento e verifique se o domínio agora está associado ao ambiente desejado.
- Se o domínio ainda não aparecer, contate o Suporte da Adobe.