Pasta AEMaaCS: /conf ausente na grade da interface de modelos apesar de existir no repositório

No Adobe Experience Manager as a Cloud Service, uma pasta de configuração em /conf não é exibida no Console de Modelos mesmo que o conteúdo exista no repositório e seja aberto por meio de uma URL direta de Modelos. Esse problema afeta a visibilidade da pasta de modelos para autores em ambientes específicos. Para corrigir isso, verifique o conteúdo e as permissões da pasta com as ferramentas compatíveis, compare o comportamento entre os ambientes e revise as alterações relacionadas ao índice por meio da implantação.

Descrição description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • Adobe Experience Manager Sites
  • Console de modelos nos ambientes de autor afetados

Problema/Sintomas

  • Você não vê uma pasta de configuração em /conf/<folder-name> na grade do Console de modelos em templates.html/conf nos ambientes de autor afetados.
  • A pasta existe no repositório em /conf/<folder-name>/settings/wcm/templates como cq:Page e contém vários modelos.
  • A pasta é aberta corretamente quando você navega diretamente para templates.html/conf/<folder-name>.
  • A mesma pasta é exibida corretamente em outros ambientes do autor.
  • As permissões estão alinhadas com as configurações de trabalho e incluem jcr:read para os usuários necessários.
  • O XPath e a depuração de consulta confirmam que o nó existe em todos os ambientes.
  • Empacotar e reimplantar a pasta não altera o comportamento.
  • Nenhuma mensagem de erro é exibida na interface do usuário. O problema é limitado ao cartão de pasta que não aparece na grade principal do Console de modelos.

Resolução resolution

Para corrigir esse problema, siga estas etapas:

  1. Abra o Console de Modelos em templates.html/conf e confirme se a pasta está ausente na grade principal.

  2. Abra a pasta diretamente em templates.html/conf/<folder-name> e confirme se os modelos foram carregados.

  3. Use o Navegador do Repositório para verificar se /conf/<folder-name>/settings/wcm/templates existe e contém os nós de modelo esperados.

    • Confirme se a pasta existe como um cq:Page.
    • Confirme se os modelos esperados estão presentes na pasta.
  4. Compare o ambiente do autor afetado com um ambiente de autor de trabalho.

    • Verifique se a estrutura de pastas corresponde.
    • Verifique se as entradas de controle de acesso correspondem, incluindo jcr:read onde necessário.
    • Verifique se o mesmo pacote de conteúdo ou implantação de código está presente.
    • Confirme se o XPath e a depuração de consulta retornam o mesmo nó em ambos os ambientes.
  5. Revise as alterações recentes relacionadas ao índice do ambiente afetado.

    • Verifique se a descoberta de modelo depende de um índice de página personalizado.
    • Verifique se as alterações recentes na definição do índice foram implantadas com êxito.
    • Permita que a indexação seja concluída após a implantação antes de verificar novamente o Console de modelos.
    • Observação: no Adobe Experience Manager as a Cloud Service, gerencie alterações de índice por meio da implantação em vez de alterar as propriedades de /oak:index em um ambiente de nuvem em execução.
  6. Atualize o Console de Modelos em templates.html/conf e verifique se a pasta é exibida.

    • Se a pasta ainda abrir por meio do URL direto, mas permanecer ausente na grade, o problema se limita à descoberta de pastas de modelo na interface do usuário.
  7. Se a pasta ainda não aparecer, contate o Suporte da Adobe.

    • Forneça o caminho da pasta afetada em /conf.
    • Fornece os ambientes do autor afetados.
    • Fornecer consulta ou evidência do plano de explicação.
    • Confirme se o acesso direto à pasta funciona enquanto a grade do Console de modelos omite a pasta.

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