Falha na criação do ambiente AEMaaCS devido à ausência de perfis de produto necessários ou conflitos de configuração
A criação de um ambiente do AEM as a Cloud Service pode falhar no Cloud Manager com um status de falha genérico e sem logs. Isso geralmente acontece quando um perfil de produto Admin Console necessário está ausente, geralmente CM_CS_DEFAULT em Integrações - Cloud Service, embora permissões insuficientes, provisionamento simultâneo ou conflitos de configuração também possam contribuir. Para corrigir o problema, confirme se nenhuma outra criação está em execução, verifique suas permissões, crie o perfil de produto ausente e tente fazer o provisionamento novamente.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- Cloud Manager
- Admin Console
Problema/Sintomas
- Falha na criação do ambiente sem gerar logs.
- O Cloud Manager mostra o status do ambiente como Falha.
- O provisionamento não avança além do estágio inicial.
- O Cloud Manager não exibe uma mensagem de erro detalhada.
Causa
Falha na criação do ambiente quando o perfil de produto necessário CM_CS_DEFAULT está ausente em Integrações - Cloud Service. Outros fatores que contribuem incluem permissões insuficientes, criação simultânea de ambientes, conflitos de configuração ou tempos limite de provisionamento.
Resolução resolution
Siga estas etapas para resolver o problema
- Verifique se nenhum outro processo de criação de ambiente está em execução no Cloud Manager.
- Verifique se o usuário tem as permissões e atribuições de perfil de produto do Cloud Manager necessárias.
- No Admin Console, verifique se o perfil de produto
CM_CS_DEFAULTexiste emIntegrations – Cloud Service. Crie o perfil se ele estiver ausente. - Tente criar o ambiente novamente e monitore o status de provisionamento.
- Revise os conflitos de pipeline ou provisionamento, resolva os problemas identificados e tente criar o ambiente novamente.