Falha na criação do ambiente AEMaaCS no Cloud Manager
A criação de ambiente no Adobe Experience Manager as a Cloud Service pode falhar durante o provisionamento no Cloud Manager. Esse problema geralmente ocorre devido à falta de permissões, perfis de produto ausentes, propriedades de configuração inválidas ou conflitos de criação de ambiente simultâneo. Essas condições impedem que o Cloud Manager conclua o fluxo de trabalho de provisionamento. A solução do problema requer a validação de permissões, a garantia da existência dos perfis necessários e a revisão das configurações de pipeline. A confirmação desses pré-requisitos permite que a criação do ambiente continue com êxito.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- Cloud Manager
Problema/Sintomas
- A criação do ambiente é executada por algum tempo e depois falha
- O Cloud Manager exibe um status de criação de ambiente com falha
- Nenhum ambiente é criado após o processo de provisionamento
Causa
A criação do ambiente falha devido a um ou mais dos seguintes motivos:
- Perfis de produto obrigatórios ausentes para o AEM Forms.
- Permissões insuficientes no Adobe Admin Console ou Cloud Manager.
- Propriedades de configuração inválidas ou incompletas.
- Falhas na execução do pipeline.
- Conflitos de criação de ambiente simultâneo.
Como confirmar
- Verifique se outro ambiente está atualmente no estado Criação no Cloud Manager.
- Verifique o acesso à seção Ambientes sem erros de permissão.
- Confirme se os perfis de produto necessários existem no Adobe Admin Console.
- Revise os logs de execução do pipeline para erros de configuração ou tempo limite.
Resolução resolution
Siga estas etapas para resolver o problema
- Faça logon no Cloud Manager e verifique se nenhuma outra criação de ambiente está em andamento.
- Aguarde a conclusão de qualquer criação de ambiente ativo antes de tentar novamente.
- Verifique se sua conta tem as permissões necessárias, como Gerente de implantação ou Administrador do sistema.
- Abra o Adobe Admin Console e confirme se os perfis de produto necessários existem, especialmente em ambientes AEM Forms.
- Revise o pipeline de configuração e verifique se todas as propriedades necessárias estão definidas corretamente e contêm valores válidos.
- Abra os pipelines do Cloud Manager e revise os logs de execução mais recentes para erros de configuração, tempo limite ou relacionados a permissões.
- Resolva os problemas identificados e tente criar o ambiente novamente.