AEM Assets: tags inteligentes não geradas enquanto as tags de cor são aplicadas com sucesso

Este artigo explica como resolver o problema em que as Tags inteligentes não são geradas para imagens no Adobe Experience Manager Assets, mesmo que as tags de cores sejam aplicadas conforme esperado.

Descrição description

Ambiente


Adobe Experience Manager (AEM) Assets (todas as versões)

Problema/Sintomas

  • Ao tentar gerar Tags inteligentes para imagens em uma pasta específica no AEM Assets, somente as tags de cores são geradas e aplicadas.
  • As Tags inteligentes não estão sendo geradas para os mesmos ativos, resultando no enriquecimento incompleto dos metadados e afetando os casos de uso de pesquisa/descoberta.
  • Nenhuma mensagem de erro explícita é mostrada na interface durante o reprocessamento de ativos.

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Abra o AEM Assets.
  2. Navegue até uma pasta específica e selecione um ativo de imagem.
  3. Executar Reprocessar Ativo.
  4. Aguarde a conclusão do processo.
  5. Verifique se há tags nas propriedades do ativo.

Observado: somente marcas de cores estão presentes; marcas inteligentes estão ausentes.

Esperado: Marcas de cores e Marcas Inteligentes devem ser geradas e aplicadas aos ativos.

Resolução resolution

Siga estas etapas para resolver o problema:

  1. Verificar a habilitação da solução Assets

    • No Cloud Manager, verifique se a solução Assets está habilitada para o programa associado ao ambiente afetado.
  2. Implantar o pipeline

    • Implante um pipeline no ambiente inferior para acionar a criação automática da configuração do IMS de Tags inteligentes.
  3. Verificar Configuração do IMS

    • Após a implantação, confirme se a configuração do IMS de tags inteligentes está presente e ativa no ambiente.
    • Navegue até as Ferramentas do AEM > Serviços na nuvem > Serviços da Nuvem Herdados e verifique se nenhuma configuração manual ou herdada de Marcas Inteligentes está substituindo a configuração padrão.
  4. Reprocessar Assets

    • Reprocesse os ativos ou pastas afetados para acionar a geração de Tags inteligentes.
    • Após o processamento, verifique se as tags de cor e as tags inteligentes agora estão presentes nas propriedades do ativo.

Causa

O problema ocorreu porque a configuração IMS das Tags Inteligentes padrão não estava presente ou foi substituída por uma configuração manual ou herdada. Habilitar a solução Assets e implantar o pipeline garante que a configuração correta seja criada automaticamente, permitindo que as Tags inteligentes sejam geradas conforme esperado.

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