Preços não atualizados após a ativação da regra de preço de catálogo

Os preços não são atualizados após a ativação de uma regra de preço de catálogo usando o recurso Atualização Programada devido a uma condição de corrida entre grupos cron. Configure ambos os grupos cron para serem executados sequencialmente para resolver o problema.

Descrição description

Ambiente

Adobe Commerce

Problema/Sintomas

  • Os preços não são atualizados após a ativação de uma regra de preço de catálogo usando o recurso Atualização Programada.
  • commerce-data-export.log mostra synced: 0 para feed de preços depois que as atualizações programadas são aplicadas.

Resolução resolution

Configure ambos os grupos cron para serem executados sequencialmente para eliminar a condição de corrida:

  1. Ir para Lojas > Configuração > Avançado > Sistema > Cron (Tarefas Agendadas).

  2. Definir Usar Processo Separado para Não para ambos:

    1. Opções de configuração do Cron para o grupo: índice
    2. Opções de configuração do Cron para o grupo: preparo.
  3. Salve a configuração e limpe o cache de configuração.

Observação: com ambos os grupos em execução no processo e sequencialmente, uma reindexação completa lenta bloqueia a execução do preparo até a conclusão. Em catálogos grandes, isso atrasa a preparação de atualizações.

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