O upload ou extração de arquivos falha devido a tipos MIME não suportados ou mal identificados
Uploads de arquivo, extração de arquivos e manipulação de anexos podem falhar quando tipos MIME não são reconhecidos ou identificados incorretamente. Isso acontece devido à falta de mapeamentos de tipo MIME, configurações de upload restritivo ou detecção baseada em conteúdo desabilitada. Como resultado, os arquivos são rejeitados, ignorados durante a extração ou são atribuídos a tipos MIME indefinidos. Para resolver o problema, atualize os mapeamentos MIME, ajuste as restrições de upload e garanta as configurações de detecção adequadas.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- AEM Managed Services
- AEM Forms
Problema/Sintomas
- Falha no carregamento com Tipo de Mídia sem Suporte -
<nome do arquivo>: indefinido - Os logs de extração de ZIP indicam os arquivos criados com
mimeType null - O Assets está ausente após as operações de extração-arquivamento
- Os componentes de anexo rejeitam tipos de arquivos válidos
- O tipo MIME aparece como indefinido ou nulo nos logs de processamento
Causa raiz
O sistema determina os tipos MIME usando cabeçalhos de solicitação e mapeamentos internos. Quando os mapeamentos estão ausentes ou configurados incorretamente, os tipos MIME são atribuídos como nulos ou indefinidos. As restrições de upload podem bloquear esses arquivos, e a detecção desativada baseada em conteúdo pode causar classificação incorreta de tipos de arquivos.
Como confirmar
- Verifique nos logs se há erros que indicam tipos MIME incompatíveis, nulos ou indefinidos
- Verificar o tipo de MIME atribuído aos arquivos carregados nas propriedades de metadados
- Inspecionar logs de extração de arquivos ignorados ou entradas ausentes
- Revisar mapeamentos de tipo MIME para as extensões de arquivo afetadas
- Verificar se a configuração de restrição de upload bloqueia o tipo MIME identificado
Resolução resolution
- Identifique o tipo de MIME atribuído ao arquivo com falha usando propriedades de logs ou metadados.
- Adicione o mapeamento de tipo MIME necessário na configuração do serviço de tipo MIME.
- Atualize a configuração de restrição de upload de ativos para permitir o tipo MIME identificado.
- Ative a detecção MIME baseada em conteúdo se os tipos MIME forem identificados incorretamente pela extensão.
- Verifique se os mapeamentos do tipo MIME existem para todas as extensões de arquivo incluídas nos arquivos mortos.
- Atualize a configuração do componente para permitir os tipos MIME necessários para o manuseio de anexos.
- Reimplante ou reinicie a configuração para aplicar as alterações.
- Valide fazendo upload ou reprocessando o arquivo e confirmando a atribuição adequada do tipo MIME.