Erro de acesso negado ao domínio do catálogo ao acessar URLs de imagem
Este artigo explica por que os URLs de imagem do Dynamic Media retornam o catálogo não permitido para erro de domínio no Adobe Experience Manager quando o catálogo solicitado não está configurado para o domínio personalizado especificado. Para corrigir isso, verifique a configuração de domínio personalizado, mapeie o catálogo afetado para o domínio personalizado e atualize a URL do Servidor de Publicação nas configurações do Dynamic Media.
Descrição description
Ambiente
Adobe Experience Manager Dynamic Media
Problema/Sintomas
- Ao acessar URLs de imagem do Dynamic Media, o seguinte erro é exibido:
Error: Catalog '<catalog_name>' is not allowed for domain '<custom_domain>'
- O problema ocorre depois que você configura uma nova conta do Dynamic Media e tenta usar um domínio personalizado para entrega de ativos.
- O erro é reproduzível quando você acessa um URL no seguinte formato:
https://<custom_domain>/is/image/<catalog_name>/<asset_id>
- Outros catálogos do Dynamic Media na mesma conta também serão afetados se não estiverem configurados para o domínio personalizado.
Resolução resolution
Para resolver o problema, siga estas etapas:
- Verifique se a configuração do Dynamic Media inclui o domínio personalizado como um domínio permitido para os catálogos relevantes.
- No console de administração do Dynamic Media, certifique-se de que o catálogo afetado seja mapeado para o domínio personalizado.
- Se o mapeamento estiver ausente, adicione o domínio personalizado à lista de domínios permitidos para o catálogo.
- Depois de atualizar a configuração, atualize a URL do Servidor de Publicação nas configurações do Dynamic Media para usar o domínio personalizado.
- Teste o acesso aos URLs do Dynamic Media para confirmar se o erro foi resolvido.
- Se as alterações não tiverem efeito imediatamente, aguarde a propagação da configuração ou limpe os caches relevantes.
Causa
O erro ocorre quando o catálogo solicitado não está configurado para permitir acesso do domínio personalizado especificado nas configurações do Dynamic Media.
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