DocumentaçãoKCS da Experience Cloud

Permissão negada ao adicionar o serviço de API do Assets Author ao projeto do App Builder

Última atualização: 1 de julho de 2026

Este artigo explica como resolver um erro de permissão negada ao tentar adicionar o serviço de API do autor do AEM Assets a um projeto existente do App Builder no Adobe Developer Console.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM) (todas as versões)

Problema/Sintomas

Ao tentar adicionar o serviço de API do Autor do AEM Assets a um projeto existente do App Builder por meio do Adobe Developer Console, os seguintes problemas são observados:

  • A opção para adicionar o serviço está esmaecida.
  • As credenciais de servidor para servidor existentes parecem desabilitadas.
  • A mensagem permissão negada é exibida.
  • O usuário possui funções como Desenvolvedor, Administrador de produto e Administrador do sistema, mas ainda encontra esse problema de permissão.
  • Nenhum código de erro específico é mostrado na interface do usuário, mas a incapacidade de habilitar a API ou adicionar o serviço é o sintoma principal.

Causa

O erro de permissão negada ocorre porque você não está atribuído como um Desenvolvedor no perfil do produto em que o serviço de API do Autor do AEM Assets é gerenciado ou a API não está habilitada para esse perfil.

Resolução resolution

Para resolver esse problema, siga estas etapas:

  1. Verifique se você foi atribuído como Desenvolvedor no perfil de produto relevante no Adobe Admin Console. Somente usuários com a função de Desenvolvedor no Perfil de produto podem adicionar ou gerenciar serviços de API para esse perfil.

  2. Verifique se a API do autor do AEM Assets está ativada no perfil do produto associado ao seu projeto.

    1. Navegue até a Admin Console > Produtos > AEM > Perfis de Produto.
    2. Selecione o perfil relevante e confirme se a API está ativada.

  3. Se a API não estiver ativada, solicite que um Administrador da organização do cliente ative a API no perfil do produto.

  4. Depois de confirmar sua função de Desenvolvedor e habilitação de API, retorne ao espaço de trabalho do projeto do Adobe Developer Console e tente adicionar o serviço de API do Autor do AEM Assets novamente.

  5. Se a opção permanecer acinzentada, faça logoff e logon novamente para atualizar suas permissões ou limpar o cache do navegador.

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