O nó secundário falha ao iniciar no cluster do AEM Forms devido a um erro de implantação

Em ambientes em cluster do Adobe Experience Manager Forms, o nó secundário falha ao iniciar e mostra erros repetidos de implantação do EAR e proteção de desserialização. Esse problema ocorre devido à corrupção do cache e do diff-cache nos nós de cluster. Para corrigir isso, remova os diretórios cache e diff-cache e reinicie os nós na sequência correta.

Descrição description

Ambiente

  • Produto: Adobe Experience Manager (AEM) Forms
  • Versão: 6.5 (Service Pack 24)
  • Implantação: Clusterizada (nós primário e secundário)
  • Sistema operacional: Windows Server 2022
  • Banco de Dados: SQL Server 2022
  • Servidor de aplicativos: JBoss 7.4.10

Problema/Sintomas

  • O nó secundário não é iniciado corretamente no ambiente AEM Forms em cluster.

  • O server.logno nó secundário mostra repetidamente erros como:

    • WFLYCTL0216: Recurso de gerenciamento '[ (“implantação” => “adobe-livecycle-cq-author.ear”)] ’ não encontrado
    • Avisos indicando que a implantação do EAR do autor do AEM está em andamento, a proteção de desserialização ainda não está ativa.
  • O acesso a adminui permanece disponível, mas o acesso a /lc retorna um Tempo Limite de Gateway de 504.

  • O problema persiste até que o processo do nó secundário seja interrompido e uma reinicialização normal não o resolva.

Resolução resolution

Para corrigir a falha de inicialização do nó secundário, execute as seguintes etapas:

  1. Interrompa os serviços do AEM nos nós primário e secundário.
  2. Navegue até o diretório crx-repository em cada nó.
  3. Exclua o conteúdo dos diretórios cache e diff-cache localizados em crx-repository/repository/.
  4. Inicie o nó principal e permita que ele seja iniciado completamente.
  5. Depois de confirmar que o nó primário é executado sem erros, inicie o nó secundário.
  6. Monitore o server.log em ambos os nós durante a inicialização.
  7. Verifique se ambos os nós foram iniciados com êxito e se todos os serviços estão operacionais.

Notas:

  • Inclua a limpeza do cache e do diff-cache nos procedimentos padrão de reinicialização para evitar recorrências.
  • Essa correção não modifica dados de aplicativos ou arquivos de configuração.

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