DocumentaçãoKCS da Experience Cloud

Autenticação de servidor para servidor não habilitada para a API do AEM Assets

Última atualização: 23 de junho de 2026

Autenticação de servidor para servidor para o Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - A API do autor do Assets não é exibida no Cloud Manager mesmo após a criação e a sincronização de perfis de produto. O serviço de autenticação necessário permanece indisponível e a opção Adicionar Perfil de Produto permanece inativa. Isso impede a configuração adequada da autenticação de API para o ambiente de destino. Para resolver o problema, atribua a função correta e sincronize perfis de produto no Cloud Manager.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets

Problema/Sintomas

  • O serviço de autenticação de servidor para servidor não é ativado ao criar um projeto para a API do autor do AEM Assets no console do desenvolvedor.
  • No Cloud Manager, o botão Adicionar perfil de produto aparece esmaecido e permanece inativo.
  • O pipeline de desenvolvimento pode ter êxito, mas os serviços permanecem indisponíveis para o ambiente selecionado (por exemplo, a instância DEV).
  • Os perfis de produto são criados e sincronizados; no entanto, o serviço não está habilitado para o ambiente de destino e o serviço de autenticação esperado está ausente da configuração do perfil de produto. Nenhuma mensagem de erro explícita é exibida.

Causa raiz

A conta que executa a configuração não tem a função de Proprietário da Empresa necessária no Cloud Manager. Sem essa função, o Cloud Manager não habilita nem sincroniza perfis de produto e serviços associados, incluindo autenticação de servidor para servidor para a API do autor do AEM Assets.

Resolução resolution

Siga as etapas abaixo para resolver o problema:

  1. Verifique se você tem as permissões necessárias no Cloud Manager. Navegue até Acesso > Funções e verifique se a função Proprietário da empresa já está atribuída à sua conta.

  2. Atribua a função Proprietário da empresase estiver ausente:

    1. No Cloud Manager, acesse Access > Funções.
    2. Localize a função Proprietário da empresa.
    3. Selecione a função e, em seguida, adicione sua conta à lista de atribuições de função.
    4. Salve as alterações para aplicar a função.

  3. Retorne ao Cloud Manager e selecione Adicionar Perfil de Produto. Essa ação aciona a sincronização de perfis de produtos com o ambiente de destino e habilita os serviços associados.

  4. Aguarde alguns minutos para que a sincronização seja concluída e atualize a interface do usuário do Cloud Manager.

  5. Verifique se a autenticação de servidor para servidor é exibida para a API do autor do AEM Assets no console do desenvolvedor.

  6. Se o serviço ainda não aparecer, execute o pipeline de desenvolvimento novamente para aplicar a configuração no ambiente e garantir que os serviços fiquem disponíveis.

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