Localizar IP de saída dedicado no AEM as a Cloud Service

O IP de saída dedicado permanece ativado no AEM as a Cloud Service, mas a interface não exibe o endereço IP atribuído. Para resolver o problema, execute o comando hostname lookup para recuperar o IP de saída atribuído.

Descrição description

Ambiente

  • Produto: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites
  • Instância: Desenvolvimento

Problema/Sintomas

  • O endereço IP de saída dedicado permanece ativado, mas seu valor não aparece na interface do usuário.
  • O endereço IP deve ser identificado para que possa ser compartilhado com equipes internas para fins de incluir na lista de permissões.

Resolução resolution

Siga as etapas abaixo para localizar o endereço IP atribuído:

  1. Abra um aplicativo de terminal no computador local.

  2. Execute um comando para resolver o nome de host externo associado ao ambiente.

  3. Execute um dos comandos a seguir:

    • dig +short p{PROGRAM_ID}.external.adobeaemcloud.com Ou
    • nslookup p{PROGRAM_ID}.external.adobeaemcloud.com
  4. Capture o endereço IPv4 retornado da saída de comando.

  5. Compartilhe esse endereço IPv4 com o sistema externo ou a equipe interna necessários para o incluir na lista de permissões.

  6. Verifique a conectividade de saída confirmando se o sistema aceito aceita solicitações.

Observação: O formato do nome de host específico usado neste processo depende da configuração do seu ambiente e deve corresponder ao padrão fornecido pela documentação ou pelo suporte da Adobe.

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