Falha no carregamento da página RDE com o erro 500-001 no AEMaaCS
No Adobe Experience Manager as a Cloud Service, ocorre uma falha de carregamento de página no Ambiente de desenvolvimento rápido (RDE), exibindo o erro 500-001 e bloqueando o acesso ao URL do autor. Esse problema ocorre quando os pacotes necessários e as verificações de integridade falham no ambiente RDE. Para corrigir isso, redefina o RDE enquanto mantém o conteúdo mutável e reinstale o aplicativo.
Descrição description
Ambiente
- Produto: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites
- Ferramentas: Cloud Manager
- Tipo de ambiente: RDE (Ambiente de Desenvolvimento Rápido)
Problema/Sintomas
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Acessar o URL do autor do RDE resulta em:
Erro 500-001: Falha ao carregar página. A página não está carregando corretamente. Verifique seu login e tente novamente.
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Os registros relatam um pacote inativo causado pela falta de requisitos de pacote OSGi.
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As verificações de integridade falham nos caminhos necessários no ambiente RDE.
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Os erros de tempo limite são exibidos em logs relacionados às alterações de registro do pacote.
Resolução resolution
Para restaurar o acesso ao ambiente RDE, siga estas etapas:
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Instale o plug-in RDE mais recente para o Adobe
aio-cli. -
Redefina o ambiente RDE enquanto mantém o conteúdo mutável executando:
code language-none aio aem rde reset --keep-mutable-content -
Depois que a redefinição for concluída, reinstale o aplicativo no ambiente RDE.
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Abra o URL do autor RDE e confirme se o erro 500-001 não é mais exibido.
Observações: a redefinição do RDE com a opção --keep-mutable-content remove apenas o código do aplicativo e o conteúdo relacionado em /apps e /libs, preservando outro conteúdo mutável.