Depuração de destino com base em pessoas

Destinos com base em pessoas (PBD)

Parceiros compatíveis:

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Documentação:
https://experienceleague.adobe.com/pt-br/docs/audience-manager/user-guide/features/destinations/people-based/people-based-destinations-overview

https://experienceleague.adobe.com/pt-br/docs/audience-manager/user-guide/features/destinations/people-based/people-based-destinations-prerequisites

https://experienceleague.adobe.com/pt-br/docs/audience-manager/user-guide/features/destinations/people-based/implementation-guide/people-based-destinations-workflow

Descrição description

Como o PBD funciona

Os Destinos com base em pessoas dependem de:

  • ID declarada
  • Email com Hash
  • Sincronização de ID offline
  • Regra de mesclagem de perfis correta

Se os emails com hash não forem sincronizados corretamente, as populações de segmentos não serão ativadas conforme esperado.

Documentação de ID declarada:
https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/declared-ids.html?lang=pt-BR

Resolução resolution

Pontos de falha comuns

  • Problemas de sincronização de ID offline

    • Código de integração incorreto
    • Hash incorreto (deve ser SHA256, minúsculas, aparado)
    • Erros de formatação
  • Erro de configuração da regra de mesclagem de perfis

  • Dependendo do caso de uso, a regra de mesclagem deve estar alinhada com:

  • Estratégia de usuário autenticado

  • Requisitos entre dispositivos

  • Documentação da Regra de Mesclagem de Perfis: https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/profile-merge-rules/merge-rules-overview.html?lang=pt-BR

  • Pré-requisitos do parceiro

  • Cada parceiro exige:

    • Acesso do Business Manager
    • Vinculação de contas
    • Permissões de compartilhamento de público pré-aprovadas

Verifique se todas as etapas de integração foram concluídas antes de esperar a entrega.

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