AEP: não é possível ativar os públicos-alvo devido à falta de permissões do MarketingAction
No Adobe Experience Platform (AEP), a ativação do público-alvo para um destino de produção pode falhar, mesmo que o usuário tenha permissões de ativação padrão. Esse problema geralmente ocorre quando as permissões de alto nível necessárias para o recurso MarketingAction não são atribuídas.
Para resolver esse problema, atribua uma das seguintes permissões ao usuário: manage-audience-shares, manage-dule-policies ou view-dule-policies. Em seguida, solicite que o usuário repita a ativação do público-alvo.
Descrição description
Ambiente
Adobe Experience Platform (AEP)
Problema/Sintomas
- Tentativas de ativar um público para um destino resultam em um erro 403: Proibido.
- A mensagem de erro indica a falta de permissão (LER) para o recurso
MarketingActionna sandbox de produção.
Resolução resolution
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Acesse a interface de gerenciamento de permissões no Adobe Experience Platform.
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Localize a conta do usuário afetado.
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Atribua uma das seguintes permissões de alto nível:
manage-audience-sharesmanage-dule-policiesview-dule-policies
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Salve e aplique as alterações.
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Faça com que o usuário repita a ativação do público-alvo para o destino. Consulte Visão geral da ativação para obter mais detalhes.
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Verifique se a ativação do público-alvo foi concluída com sucesso.
Observação: essas permissões ainda serão necessárias, mesmo se todas as políticas DULE estiverem desabilitadas, quando o destino incluir uma ação de marketing.
Leitura relacionada
- Crie e ative um público-alvo externo em Guia do Serviço de Segmentação na AEP.
- Ative públicos por meio da ativação expandida no Guia de Ativação Expandida do Audience Manager no AEP.
- Ponto de extremidade da API de públicos externos no Guia do Serviço de Segmentação do AEP.
- Resolvendo erros DULE no Adobe Experience Platform
- Gerenciar políticas de uso de dados na interface em Guia de Governança de Dados no AEP.