O calendário aparece em branco quando o proprietário é desativado no Workfront

No Adobe Workfront, quando o proprietário de um calendário é desativado, o calendário fica em branco e nenhuma tarefa ou evento fica visível. Para resolver o problema, copie e compartilhe o calendário usando uma conta ativa.

Descrição description

Ambiente

Adobe Workfront

Problema/Sintomas

  • O calendário aparece em branco quando o proprietário é desativado.
  • A reativação do proprietário restaura o conteúdo do calendário das tarefas e eventos no calendário.
  • Não existe nenhum método direto para transferir a propriedade do calendário.

Resolução resolution

Para resolver o problema, siga estas etapas:

  1. Copiar o calendário usando um usuário ativo. Observação: Eventos ad hoc (anotações de calendário adicionadas manualmente) não estão vinculados a tarefas, problemas ou projetos no Workfront. O sistema não copia esses eventos ao copiar um calendário.
  2. Transfira manualmente todos os eventos ad-hoc do calendário original para o novo fazendo referência aos detalhes.
  3. Compartilhar o novo calendário com os mesmos usuários, equipes ou grupos que o original.

Prevenção

Use contas de serviço para calendários destinados a longo prazo ou uso amplo para garantir acesso consistente e evitar problemas de propriedade.

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