Falha na visualização do PDF no AEM as a Cloud Service para arquivos com mais de 100 MB

O Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service permite visualizar ativos como PDFs. No entanto, arquivos PDF com mais de 100 MB não são visualizados devido a limitações técnicas na lógica de processamento de documentos do AEM. Esse problema causa erros ou renderização incompleta ao abrir PDFs grandes no ambiente do autor. Para corrigir isso, reduza o tamanho do arquivo, divida o documento ou use métodos de acesso direto para contornar a limitação.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites

Problema/Sintomas

  • Arquivos do PDF com mais de 100 MB não são abertos ou exibidos no ambiente de criação do AEM.
  • As tentativas de visualizar esses arquivos resultam em erros ou em renderização incompleta. Essa limitação se deve a restrições técnicas na lógica de processamento de documentos do AEM, que restringe as visualizações de arquivos a ativos abaixo de 100 MB.

Resolução resolution

O AEM as a Cloud Service não oferece suporte à visualização de arquivos PDF com mais de 100 MB devido a restrições técnicas e de desempenho. Use as seguintes abordagens para contornar essa limitação:

  • Use ferramentas como o recurso Compactar PDF do Adobe Acrobat para reduzir o tamanho do arquivo. Verifique se cada arquivo tem menos de 100 MB antes de fazer upload para o AEM Assets.
  • Divida PDFs muito grandes em segmentos menores que atendam ao limite de tamanho se você trabalha com documentos grandes com frequência.
  • Se a visualização não for necessária, use links de ativos diretos do Gerenciamento de ativos digitais (DAM). Esses links permitem que os usuários abram PDFs grandes em visualizadores nativos de navegadores, dependendo do desempenho da rede.
  • Se a manipulação de PDFs grandes for essencial, entre em contato com o Suporte da Adobe para solicitar um recurso ou explorar soluções aprovadas adequadas às suas necessidades.

Observações importantes

  • Arquivos com mais de 100 MB podem enfrentar problemas com alterações futuras na lógica de processamento do AEM.
  • Para evitar interrupções, sempre siga os limites de tamanho documentados ao fazer upload de ativos para o AEM.

Para obter mais detalhes, consulte Gerenciar seus documentos do PDF no Adobe Experience Manager.

Contate o Suporte da Adobe para obter ajuda com os requisitos específicos relacionados a esta limitação.

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