Não é possível editar o status do problema vinculado ao projeto no Workfront

Last update: Wed Jun 25 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Se você está usando o Adobe Workfront e não pode alterar o status de um problema, é provável que o problema esteja vinculado a um projeto. Nesse caso, o projeto controla o status. Para corrigi-lo, é necessário remover o relacionamento do projeto do problema.

Descrição description

Ambiente

Adobe Workfront

Problema/Sintomas

Você não pode alterar manualmente o status de um problema vinculado a um projeto, mesmo se tiver as permissões certas. Os sintomas incluem:

Você, incluindo administradores do sistema, não pode alterar manualmente o status de um problema.
O problema continua em navegadores diferentes, no modo incógnito e no modo de visualização.
O problema está vinculado a um projeto e não pode ser editado mesmo que você tenha as permissões certas.
Você pode atualizar outros problemas que não estão vinculados a projetos sem nenhum problema.

Resolução resolution

Para corrigir o problema:

Abra o problema no Adobe Workfront.
Ir para Editar > Solicitar Relação.
Remova a relação Resolved By que vincula o problema ao projeto.
Salve as alterações.

Depois de remover a relação, você poderá atualizar manualmente o status do problema.

Se precisar de mais ajuda, verifique a documentação da Adobe sobre gerenciamento de relações de problemas ou contate o Suporte da Adobe.

Leitura relacionada

Visão geral da conversão de problemas no Guia do Adobe Workfront
Editar problemas no Guia do Adobe Workfront

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