Números de versão incorretos no Windows "Adicionar ou remover programas" para o AEM Forms Workbench e o Designer

Ao instalar o Adobe Experience Manager (AEM) Forms Workbench e o Designer no Windows, mesmo após a aplicação de service packs ou instaladores completos, a versão exibida na interface Adicionar ou remover programas do Painel de controle permanece estática como —6.5.0—, o que gera confusão ao tentar determinar a versão real do software instalado. Para resolver o problema, verifique as versões do AEM Forms Workbench e do Designer por meio da interface do aplicativo.

Descrição description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager (AEM) Forms no local, v6.5 SP18 e posterior,
  • Adobe Experience Manager Forms Workbench, v6.5

Problema / Sintomas

  • O Painel de Controle do Windows mostra:

    • Designer as Version 6.5
    • Workbench como versão 6.5.0.0
  • O nível de service pack instalado (por exemplo, SP20) não é refletido.

  • Não é possível confirmar a versão exata na interface do sistema.

Resolução resolution

Ao atualizar a versão do AEM Forms Workbench por meio da Instalação do Service Pack ou do instalador completo, a versão em Adicionar ou remover programas permanece inalterada e não reflete a versão correta. Para obter a versão correta do AEM Forms Workbench e do Designer empacotadas junto com o AEM Forms Workbench, siga estas etapas

  1. Abra o AEM Forms Workbench ou o Designer.
  2. Navegue até a Ajuda > Sobre.
  3. Revise as informações detalhadas da versão.

Observação: este comportamento é esperado — o Workbench e o Designer continuarão exibindo a versão 6.5.0 em Adicionar/Remover Programas mesmo após as atualizações do service pack.

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