Incompatibilidade de miniatura de vídeo entre o Dynamic Media e a exibição de cartão DAM no AEMaaCS

Last update: Wed Jun 18 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

No AEM as a Cloud Service (AEMaaCS), as miniaturas de vídeo são diferentes no Dynamic Media (por exemplo, Detalhes do ativo Página) e a interface do DAM (Digital Asset Management) (por exemplo, a caixa de diálogo Exibição de Cartão ou Propriedades de Ativos). Este artigo explica a causa dessa incompatibilidade e como alinhar as miniaturas.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Assets

Problema/Sintomas

Depois de fazer upload e publicar um ativo de vídeo:

A miniatura visível em Detalhes do ativo A Página e via URLs do Dynamic Media é consistente. Por exemplo:

https://author-env-name.adobeaemcloud.com/ui#/aem/assetdetails.html/content/dam/path/to/video.mp4
https://<scene7-domain>.com/s7viewers/html5/VideoViewer.html?asset=<company-folder>/video-name
No entanto, as miniaturas mostradas na Exibição de cartão e nas Propriedades do ativo são diferentes daquelas geradas pelo Dynamic Media. Por exemplo:
https://author-env-name.adobeaemcloud.com/ui#/aem/assets.html/content/dam/path/to/folder
https://author-env-name.adobeaemcloud.com/ui#/aem/mnt/overlay/dam/gui/content/assets/metadataeditor.external.html?item=/content/dam/path/to/video.mp4

Causa

A Exibição de cartão e as Propriedades de ativos exibem miniaturas geradas pelo DAM, não pelo Dynamic Media. Essas são representações estáticas (por exemplo, cq5dam\*, como cq5dam.web.1280.1280.jpeg) criadas pela Asset Compute durante o processamento de ativos. Por exemplo:

<img src="/content/dam/path/to/video.mp4/_jcr_content/renditions/cq5dam.web.1280.1280.jpeg" alt="video.mp4" role="presentation">
Esse é um comportamento esperado no AEM as a Cloud Service. O Dynamic Media não substitui essas miniaturas estáticas.

Resolução resolution

Para alinhar a miniatura do DAM do ativo afetado com a do Dynamic Media:

Abra a página Propriedades do ativo do ativo afetado.
Clique em Alterar miniatura.
Selecione um quadro de vídeo ou faça upload de uma imagem personalizada.

Isso atualiza a miniatura na interface do usuário do DAM e nas visualizações do Dynamic Media.

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