Não é possível acessar o extrato de cobrança e baixar a base de código no Adobe Commerce

Este artigo aborda um cenário em que os comerciantes encontram dificuldades para acessar o extrato de faturamento mais recente e baixar o lançamento oficial das versões mais recentes do Adobe Commerce.

Descrição description

Ambientes

Adobe Commerce 2.4.8, 2.4.7-p5, 2.4.6-p10, 2.4.5-p12, 2.4.4-p13

Problema/Sintomas

  • Não é possível exibir o extrato de cobrança mais recente em sua conta em https://account.magento.com apesar da confirmação do pagamento.
  • Dificuldade em obter versões mais recentes (lançamento oficial) por meio da seção Downloads.

Resolução resolution

  1. As bases de código do Adobe Commerce agora são distribuídas exclusivamente pelo Composer devido a alterações de política. Use o Composer para baixar qualquer uma das versões do Adobe Commerce listadas, pois a base de código não está mais disponível na seção Downloads devido a alterações na política de distribuição. Consulte Chaves de autenticação no guia de instalação do Commerce on Cloud Guide para obter a configuração e autorização do Composer.
  2. Obtenha as chaves de acesso do Composer de Minhas chaves de acesso na Commerce Marketplace, para fins de autenticação.
  3. Observe que os registros de cobrança após dezembro de 2024 não estarão disponíveis devido a uma transição para um sistema de cobrança separado. Entre em contato com o Gerente de sucesso do cliente para obter assistência no acesso aos registros de cobrança pós-2024.
  4. Esteja ciente de que somente versões limitadas (por exemplo: versões beta) podem ser visíveis na seção Downloads devido a alterações nas políticas de equipe de produtos com base nas estatísticas de uso.

Seguindo essas etapas, você deve ser capaz de baixar versões mais recentes da base de código.

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