Marketo Measure: dicas para configurações de Touchpoint

Este artigo oferece dicas para ajudá-lo a configurar regras nas Configurações do ponto de contato. Também inclui um detalhamento dos critérios da fórmula para Pontos de contato do comprador e Pontos de contato de atribuição do comprador.

Descrição description

Ambiente

Marketo Measure

Problema/Sintomas

Estas são algumas dicas para ajudá-lo a configurar regras nas Configurações do ponto de contato.

Resolução resolution

  • Todas as datas estão formatadas em MM/DD/YYYY. Meses ou dias com um dígito exigem um 0, como 06/03/2023. O valor deve ser somente numérico.

  • Para o valor Null, deixe o campo value em branco para os critérios. Quando a regra é salva, o valor Null aparece no campo value. Exemplo:

    Lead.LastName is equal to [ NULL]

  • Para os critérios de fórmula em Configurações de Pontos de Contato, há uma seleção limitada de opções para Pontos de Contato do Comprador e para Pontos de Contato de Atribuição do Comprador ao criar regras de supressão ou remoção de pontos de contato. Elas são as seguintes:

    accordion
    Lista completa de opções para Pontos de contato do comprador
    1. Contact.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days)
    2. Lead.ConvertedDate - Touchpoint.Date (Days)
    3. Lead.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days
    4. Touchpoint.Date - Contact.CreatedDate (Days)
    5. Touchpoint.Date - Lead.ConvertedDate (Days)
    6. Touchpoint.Date - Lead.CreatedDate (Days)
    accordion
    Lista completa de opções para Pontos de contato de atribuição do comprador
    1. Account.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days)
    2. Contact.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days)
    3. Opportunity.CloseDate - Touchpoint.Date (Days)
    4. Opportunity.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days)
    5. Touchpoint.Date - Account.CreatedDate (Days)
    6. Touchpoint.Date - Contact.CreatedDate (Days)
    7. Touchpoint.Date - Opportunity.CloseDate (Days)
    8. Touchpoint.Date - Opportunity.CreatedDate (Days)

    Observe que eles incluem somente opções data, e o valor é calculado em Dias. O valor dos critérios deve ser numérico.

    • Se você receber um valor negativo da equação, recrie a regra usando a fórmula inversa. O processo de regras não funciona em valores negativos.
    • A data mais recente sempre deve ser o primeiro valor ou o número que está sendo subtraído). A data mais antiga deve ser o subtraído (o número sendo subtraído). O valor ou a diferença (o resultado após a subtração) sempre deve ser um número positivo.
      \ Exemplo: "Touchpoint.Date - Lead.CreatedDate (Days) is greater than or equal to 90"
      Isso encontrará pontos de contato com mais de 90 dias a partir da data de criação do lead para removê-los ou suprimi-los.

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