Resolver problemas de assimilação de dados do aplicativo SDK para o conjunto de dados de perfil do AEP
Os dados rastreados pelo aplicativo móvel do Adobe Experience Platform (AEP) SDK não são enviados ao conjunto de dados do Perfil do AEP quando o invólucro do React Native é usado em um ambiente de sandbox do AEP. Para solucionar problemas, verificar as configurações, verificar as configurações, habilitar a assimilação de perfis e validar perfis.
Descrição description
Ambiente
aplicativo móvel Adobe Experience Platform (AEP) SDK, ao usar o invólucro do React Native.
Problema/Sintomas
Os dados rastreados pelo aplicativo móvel SDK não são enviados ao conjunto de dados do Perfil do AEP. Embora os atributos de perfil sejam definidos com sucesso no aplicativo e apareçam no Assurance, nenhum lote é enviado para o conjunto de dados do perfil de usuário vinculado no AEP.
Resolução resolution
Para resolver esse problema, siga estas etapas:
- Verifique se os conjuntos de dados de evento e perfil estão configurados e vinculados corretamente nas configurações de fluxo de dados. Para obter etapas, consulte configurações do AEP no Guia de Sequências de Dados do Experience Platform e Configurar sequências de dados na documentação do Adobe Developer. Confirme se o conjunto de dados do evento está ativado para a assimilação de perfis, pois isso é fundamental para mapear dados em perfis de clientes.
- Revise a configuração da sequência de dados para garantir que ela inclua todas as extensões e configurações necessárias para o fluxo de dados da SDK para a AEP. Verifique se os requisitos de identidade, como várias identidades para visibilidade do Perfil de cliente em tempo real (RTCP), foram atendidos.
- Se ainda não tiver sido feito, habilite seu conjunto de dados de evento para assimilação de perfil seguindo as etapas descritas na documentação das configurações do AEP.
- Reconheça que determinados tipos de dados, como consentimentos ou tokens móveis, podem ser assimilados diretamente em Perfis individuais XDM sem aparecer como lotes no Data Lake (ADLS). Esse comportamento é esperado devido a como as operações
EntityUpdatedo XDM funcionam. - Ao usar seu aplicativo móvel, você pode ver dados sendo assimilados no conjunto de dados de eventos selecionado na implementação da sequência de dados. Esses lotes podem ser recuperados por meio da API de acesso a dados para recuperar a carga enviada para a AEP. Depois de ter um Identificador dessa carga, ECID ou ID entre dispositivos, você deve poder fazer uma pesquisa de Perfil no AEP para validar se (a) o perfil existe e (b) ele contém os dados de evento relevantes.