Resolver problemas de link compartilhado no AEM Managed Services
Os usuários externos encontram links compartilhados em branco no AEM Asset Managed Services devido a configurações incorretas. Este artigo fornece etapas para atualizar essas configurações para garantir que os links compartilhados funcionem corretamente.
Descrição description
Ambiente
AEM Asset Managed Services
Problema/Sintomas
Ao compartilhar um link do AEM, os usuários externos recebem uma página em branco devido a configurações incorretas.
Resolução resolution
Para resolver esse problema, siga estas etapas:
- Verifique as configurações verificando a configuração Day CQ Link Externalizer . Certifique-se de que ele não aponte incorretamente para o host local.
- Atualize a configuração de seu ambiente para o Day CQ Link Externalizer. Altere todos os URLs incorretos e aponte-os para o mesmo URL de domínio do AEM.
- Depois de fazer as alterações, valide testando se os links compartilhados agora estão acessíveis para usuários externos.
- Verifique se há barras extras ou caracteres depois do nome de domínio nos URLs, o que pode causar problemas no acesso ao conteúdo compartilhado.
Depois que os ajustes forem feitos, confirme com as partes interessadas que os links funcionam conforme esperado sem exibir páginas em branco.
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