Problema de redirecionamento de entrega no Adobe Experience Manager Sites
Este artigo explica como resolver o problema do Adobe Experience Manager em que o redirecionamento para um determinado domínio de entrega pode não funcionar conforme esperado.
Descrição description
Ambiente
Adobe Experience Manager (AEM), versão 6.5
Problema/Sintomas
Em determinados cenários, o redirecionamento para um determinado domínio de delivery pode não funcionar conforme esperado. O domínio pode apontar incorretamente para um endpoint diferente em vez do desejado ou não aponta para nenhum lugar.
Causa
Esse problema normalmente ocorre devido a discrepâncias de configuração de DNS que resultam em roteamento incorreto.
Resolução resolution
Verificar configuração de DNS
- Verifique se a entrada do DNS foi totalmente propagada em todas as redes.
- Use ferramentas como MXToolbox ou DNSChecker para confirmar se os registros
CNAMEestão configurados corretamente e se propagaram globalmente.
Verificar configurações de rede interna
- Se os problemas persistirem em redes específicas, como uma rede corporativa interna, verifique se as alterações de DNS foram aplicadas internamente.
- Consulte sua equipe de administração de domínio para garantir que as configurações internas de DNS estejam alinhadas às configurações externas.
Permitir tempo para propagação
As alterações de DNS podem levar várias horas para se propagarem totalmente em todas as redes. Portanto, teste novamente o redirecionamento depois de aguardar tempo suficiente para que essas alterações entrem em vigor.