Resolução de problemas de processamento de ativos no AEM as a Cloud Service - Assets
Este artigo fornece etapas para resolver problemas de processamento de ativos no módulo Dynamic Media do Adobe AEM causados por problemas de sincronização de senha.
Descrição description
Ambiente
- Produto: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets
- Versão: Aplicável a ambientes que usam versões mais antigas, especificamente a versão 2023.3.11382.20230315T073850Z.
- Tipo de Ambiente: Produção e Preparo
Problema
O Assets não é processado corretamente no módulo Dynamic Media do Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS). Esse problema causa:
- Incapacidade de atualizar imagens fornecidas recentemente.
- Bloqueio na configuração de novos produtos no site devido a problemas de acesso ao ativo.
Problemas de sincronização de senha entre ambientes diferentes, causando falhas de autenticação.
Resolução resolution
Para resolver esse problema, siga estas etapas:
- Verifique se houve alguma redefinição de senha recente para a conta de usuário do Dynamic Media que lida com tarefas de sincronização. Garantir que todos os membros relevantes da equipe sejam informados sobre quaisquer alterações feitas.
- Se uma alteração de senha for confirmada ou suspeita, verifique se ela é atualizada de forma consistente em todos os ambientes (Produção e Preparo). Use métodos seguros para compartilhar novas senhas apenas entre o pessoal autorizado.
- Envie uma solicitação de recurso ou defina as configurações do sistema para que as notificações por email sejam enviadas sempre que houver uma tentativa ou conclusão de uma atividade de alteração de senha no sistema.
- Limite o acesso a configurações confidenciais, como configurações do Dynamic Media, somente a usuários administradores que entendam as implicações da alteração de credenciais.
- Considere a configuração de credenciais de logon dedicadas especificamente para uso em produção com senhas sem expiração, quando possível, reduzindo a exposição ao risco de alterações inadvertidas em contas compartilhadas.
Seguindo essas etapas, você pode reduzir os riscos associados ao gerenciamento incorreto de credenciais e garantir uma operação mais estável dos fluxos de trabalho de processamento de ativos no ambiente do Dynamic Media do AEM.
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