Excluir perfis indesejados resultantes do erro de assimilação de dados do Adobe Experience Platform
Neste artigo, abordamos como excluir perfis indesejados do Adobe Experience Platform devido a um erro de assimilação de dados. Saiba como identificar e remover perfis incorretos, além de manter os corretos, garantindo a precisão dos dados.
Descrição description
Ambiente
- Produto: Adobe Experience Platform (AEP)
- Componente: Real-Time Customer Data Platform (RTCDP)
Problema/Sintomas
Um conjunto de dados incorreto contendo registros de perfil indesejados foi carregado em lote na RT-CDP. Você precisa excluir esses perfis incorretos enquanto mantém os corretos.
Resolução resolution
Há várias abordagens para resolver esse problema:
1. Método de cópia e exclusão
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Use o Serviço de consulta para selecionar, extrair e copiar os perfis desejados em um novo conjunto de dados habilitado para perfis. Para ver as etapas, consulte Conjuntos de dados de saída no Guia do serviço de consulta na Documentação do Adobe Experience Platform.
- Como alternativa, exporte o conjunto de dados existente para o armazenamento na nuvem e limpe-o removendo registros indesejados. Para obter etapas, consulte Exportar conjuntos de dados para destinos de armazenamento na nuvem no Guia de Destinos na Documentação do Adobe Experience Platform. Em seguida, assimile novamente os dados limpos em um novo conjunto de dados habilitado para perfil. Para ver as etapas, consulte Assimilar dados na Adobe Experience Platform no Guia de assimilação de dados na Documentação da Adobe Experience Platform.
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Quando a cópia estiver concluída, exclua o conjunto de dados original que contém perfis indesejados.
- Isso também excluirá os respectivos perfis associados a esse conjunto de dados.
- O processo de exclusão pode levar cerca de 15 dias.
- Os dados históricos de outros conjuntos de dados, eventos, mapas de identidade etc. permanecerão intactos para os perfis retidos.
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Continue com a exclusão do conjunto de dados problemático antigo depois que todos os dados necessários tiverem sido transferidos com êxito. Nesse estágio, somente os dados novos/corretos estarão presentes no UPS (Unified Profile Service, serviço de perfil unificado). Para obter etapas, consulte Excluir conjuntos de dados e lotes em Tutoriais na Documentação da Adobe Experience Platform.
2. Gerenciamento do ciclo de vida dos dados
- Utilize os recursos do ciclo de vida dos dados se fizer parte do Registro Betaou tenha acesso por meio de sua licença:
- Entre em contato com a equipe de conta da Adobe se opções como excluir registro estiverem esmaecidas na interface.
NB: o Privacy Service não deve ser usado para limpar dados errados. Lembrando que você pode usar o Privacy Service somente para enviar solicitações de acesso e exclusão de dados pessoais dos clientes por meio dos aplicativos da Adobe Experience Cloud, facilitando a conformidade automatizada com as regulamentações legais e organizacionais de privacidade.
Seguindo essas etapas ou utilizando APIs/recursos apropriados com base nos recursos de licenciamento, você pode gerenciar e corrigir com eficiência problemas relacionados ao upload de conjuntos de dados incorretos no ambiente RTCDP do AEP.