Adobe Campaign Standard: números aumentados de campanhas do ACS no Adobe Analytics

Confirme quais métricas/sistema estão corretos. Para fazer isso, o rastreamento e os logs do delivery devem ser confirmados, pois o ACS é considerado o sistema de registro.

A próxima etapa é validar se os dois workflows no ACS, que são responsáveis pelo compartilhamento e reconciliação de dados, estão online, sem erros e estão processando os dados de data atuais.

• kpiReconciliation: esse fluxo de trabalho recupera KPIs do serviço Reporting diariamente e os compara com os dados do Adobe Analytics. Quaisquer disparidades são então resolvidas, com ajustes feitos se necessário. Por padrão, ele é iniciado todos os dias às 4:20 AM.
• kpiSharing: este fluxo de trabalho transfere dados de KPI do Adobe Campaign Standard para o Adobe Analytics a cada 15 minutos.
  Para obter mais detalhes sobre esses fluxos de trabalho técnicos, consulte a documentação fornecida: [Documentação de Fluxo de Trabalho Técnico]​(https://experienceleague.adobe.com/pt-br/docs/campaign-standard/using/administrating/application-settings/technical-workflows#: :text=Technical%20workflows%20are%20used%20to,technical%20processes%20in%20Adobe%20Campaign.&text=This%20workflow%20analyanalyses%20the%20tracking,it%20is%20started%20every%20day.)

Se os fluxos de trabalho técnicos estiverem online e forem exibidos sem problemas, o Adobe Engineering deve ser contratado para reconciliar a disparidade de contagem usando um script kpiManualReconcile.js manual, que reconciliará os dados entre o repositório de relatórios (Druid) e o Analytics.