falha nos workflows mcSync com erro de deadlock

No Adobe Campaign Classic v7, quando o workflow mcSync falha com um erro de deadlock, modifique o scheduler no workflow mcSync para executar em momentos diferentes.

Descrição description

Ambiente

Campaign Classic v7

Problema/Sintomas

Em uma instância de marketing conectada a várias instâncias de RT, o fluxo de trabalho mcSync falha às vezes com o seguinte erro:

PGS-220000 PostgreSQL error: ERROR: deadlock detected\nDETAIL: Process 10448 waits for ShareLock on transaction 282600426; blocked by process 10446.\nProcess 10446 waits for ShareLock on transaction 282600424; blocked by process 10448.\nHINT: See server log for query details.\nCONTEXT: while updating tuple (56876,3) in relation "nmsdelivery"\n. (iRc=-2006)

Resolução resolution

Modifique o scheduler nos workflows mcSync para que eles sejam executados em momentos diferentes.
Causa
O erro ocorre porque os workflows mcSync estão agendados para serem executados ao mesmo tempo.

Faça Perguntas Em Nossa Comunidade Do Experience League Campaign
Se você tiver perguntas que gostaria que fossem respondidas sobre este tópico ou ler perguntas já respondidas, nós o convidamos a exibir nossa publicação do blog da Comunidade Experience League que inclui este artigo, envie-nos suas perguntas e comentários e participe da nossa Comunidade do Experience League!

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f