O link de mirror page nos logs de entrega não está carregando

Se um link de mirror page nos logs de entrega não estiver carregando, use splitDeliveryEmail definido como roteamento padrão e atualize o modelo de entrega.

Descrição description

Ambiente

Adobe Campaign v8 (AC v8)

Problema

Depois da atualização para o Campaign v8, o seguinte erro é encontrado com mirror pages para deliveries:

A technical error has occurred: Bad mirror page; rc=400
com.xxxxxxx.xxx.core.NlException: Bad mirror page; rc=400 at
org.apache.jsp.m_jsp._jspService(m_jsp.java:180) at
org.apache.xxxxxx.runtime.HttpJspBase.service(HttpJspBase.java:70) at
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:765) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java:465) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:383) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:331) at
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:765) at
org.apache.xxxxxxxx.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:231)

Resolução resolution

Uma análise mostra que uma nova configuração do 11.10 está sendo implementada com a criação de um conjunto de contas externas. É uma implementação para a configuração intermediária de várias células.

Todas as entregas com uma mirror page inoperante estão usando o roteamento "Email Routing usando MID sourcing tmg prod5".

Para resolver isso, use splitDeliveryEmail, que deve ser definido como roteamento padrão. Além disso, atualize o template do delivery.

Causa

O problema é causado pelo uso de roteamento incorreto para as mirror pages.