Não é possível enviar dados do Adobe Analytics por meio das bibliotecas principais AEP flutter
Este artigo fornece uma solução para os problemas em que você não pode enviar dados do Adobe Analytics por meio das bibliotecas principais da AEP Flutter (SDK móvel) usando a API trackAction/trackState.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Analytics
- SDK móvel da Adobe Experience Platform (AEP)
- Flutter
Problema/Sintomas
Não é possível enviar os dados no Adobe Analytics por meio das Bibliotecas principais da AEP Flutter (SDK móvel) usando a API trackAction/trackState.
Resolução resolution
Pode haver várias razões para esse problema. Para resolvê-lo, siga estas etapas:
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Verifique se você tem o flutter_aepedgebridge instalado além do flutter_aepcore e do flutter_aepedge. O uso da API
trackAction/trackStaterequer umflutter_aepedgebridge, que pode ser o motivo. -
Além disso, verifique se a configuração do Edge Network Adobe Experience Platform está correta:
- Verifique se você tem uma configuração de Esquema válida.
- Verifique se o Adobe Analytics foi adicionado como um serviço no DataStream.
- Verifique se você tem uma propriedade móvel no Adobe Launch/Tags e se as seguintes extensões estão presentes - Edge Network, Mobile core extensions, etc. Observação: não há nenhuma extensão do Edge Bridge nas Marcas.
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Para garantir que os dados transformados sejam enviados para o esquema XDM na interface da Coleção de dados, verifique se eles estão mapeados no Preparo de dados. Isso é necessário porque os dados enviados com chamadas de rastreamento de API exigem mapeamento. Como alternativa, o mapeamento pode ser feito no Adobe Analytics por meio de Regras de processamento.
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Valide as chamadas de servidor usando a Garantia.
Entre em contato com o suporte em caso de dúvidas.