Não é possível adicionar uma nova versão a uma prova

Resolva o problema em que não é possível carregar uma nova versão de uma prova verificando o Perfil de permissão de prova e Detalhes do documento.

Descrição description

Ambiente

Workfront

Problema/Sintomas

Ao tentar fazer upload de uma nova versão de uma prova para uma prova existente, o sistema mostra que ocorreu um erro e a nova versão não é carregada.

Resolução resolution

Etapa para resolver:

Verifique a Detalhes do documento para garantir o check-in do documento. Siga as etapas abaixo:

  1. Vá para a Detalhes do documento página.

  2. Certifique-se de que não foi feito check-out do documento observando o Informações básicas no lado direito.

  3. Se o documento estiver com check-out, a pessoa que fez check-out dele ou um administrador do sistema precisará verificá-lo na Detalhes do documento.

Verifique o do Uploader Perfil de Permissões de Prova. Siga as etapas abaixo:

Nota: Se o usuário Perfil de Permissões de Prova está definida como Gerente No entanto, eles só poderão fazer upload de provas totalmente novas e novas versões de provas em seus próprios uploads. Eles NOT  ser capaz de carregar novas versões de prova originalmente carregadas por outros usuários.

  1. O usuário precisará verificar quem carregou a prova original.

  2. Depois de verificar quem carregou a prova, é necessário verificar a própria prova Perfil de Permissões de Prova. A Administrador do sistema precisa pesquisar isso para o usuário.

    1. A variável Perfil de Permissões de Prova pode ser encontrado acessando o Workfront perfil do usuário que tentou fazer upload da nova versão

    2. Clique nos 3 pontos ao lado do nome

    3. Editar

    4. Role para a Access seção

  3. Se o usuário Perfil de Permissões de Prova está definida como Gerente há duas opções:

    1. A Administrador do sistema precisa alterar a permissão do usuário para Supervisor ou Administrador.

    2. O carregador original da prova existente precisará carregar a nova versão.

Para obter mais detalhes, acesse os seguintes links em Guia do Workfront:

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