Usuários não administradores não podem obter dados de eVars específicas

Este artigo fornece uma visão geral detalhada sobre por que usuários não administradores não conseguem obter dados de eVars específicas no Adobe Analytics. Os usuários administradores podem atribuir uma dimensão ou mapear a dimensão para o espaço de trabalho do Media Analytics.

Descrição description

Ambiente

Adobe Analytics

Problema/Sintomas

Os usuários não administradores veem o seguinte erro sem dados exibidos quando tentam obter dados para eVars no espaço de trabalho do Adobe Analytics:

"Você não tem acesso à dimensão para esta solicitação"

Isso ocorre mesmo se for atribuído a eles um perfil de produto que inclua acesso ao eVars para o conjunto de relatórios específico.

Resolução resolution

O problema ocorrerá se a variável eVars são mapeados para dimensões usadas para Media Analytics.

Os usuários administradores podem verificar as configurações no Relatórios de mídia página. Consulte a Ativação de relatórios de mídia para obter mais informações.

Se esse for o caso, há duas opções abaixo para resolver esse problema.

  • Usuários administradores podem atribuir as dimensões usadas para Media Analytics, como Conteúdo e Tipo de conteúdo, ao perfil de produto em questão.
  • Os usuários administradores podem alterar os mapeamentos das dimensões usadas para Media Analytics para diferentes variáveis no Relatórios de mídia página. Por exemplo, é possível alterar o mapeamento de eVar 11 para uma variável diferente, digamos eVar 13, para a Conteúdo no caso abaixo.

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