O Configuration Manager mostra um erro no assistente “Seleção de Tarefa de Atualização” ao instalar service packs

Se você encontrar um erro do Configuration Manager durante a instalação dos service packs do Adobe Experience Manager (AEM) Forms 6.5, ao atualizar de versões como 6.3 ou 6.4, selecione a versão do LiveCycle da qual está atualizando ou opte por instalar o Adobe Experience Manager Forms sem uma atualização.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager Forms 6.5GA

Problema/Sintomas

O Configuration Manager mostra a seguinte mensagem de erro ao instalar service packs se o AEM Forms 6.5GA for atualizado de uma versão mais antiga como 6.3 ou 6.4:

Em inglês:

Você selecionou a opção “Atualização completa” ao instalar o Adobe Experience Manager Forms. Selecione a versão do LiveCycle da qual você está atualizando ou instale o Adobe Experience Manager Forms sem a opção de atualização.

Em japonês:

Adobe Experience Manager のインストール中に「ターンキーのアップグレード」オプションが選択されました。アップグレードの元となる LiveCycle バージョンを選択するか、アップグレードオプションを選択しないで Adobe Experience Manager Forms をインストールしてください。

Causa
O AEM Forms 6.5GA foi atualizado de uma versão mais antiga, como a 6.3 ou 6.4.

Resolução resolution

No assistente Seleção da Tarefa de Atualização, escolha a versão do Forms para a qual você atualizou durante a atualização da versão 6.5GA.