A mensagem transacional não pode exibir mais de três produtos (elementos da coleção de dados)
Para resolver o problema em Campaign Standard, em que uma mensagem transacional não pode exibir mais de três produtos, modifique o atributo "data-nl-loop-length
" no HTML de origem do modelo.
Descrição description
Ambiente
Campaign Standard
Problema/Sintomas
Ao acionar uma mensagem transacional, a chamada de API contém cinco produtos. No entanto, somente três produtos estão contidos no email.
O email recebido parece não conter mais de três produtos, mesmo se mais de três produtos estiverem presentes na chamada.
Os produtos (elementos) são exibidos usando a coleta de dados no modelo de mensagem transacional (consulte Configurar um evento transacionalna documentação do desenvolvedor)
Resolução resolution
Causa
Esse problema será observado se o atributo "data-nl-loop-length
" no HTML de origem do modelo estiver definido como 3. Nesse caso, a coleta de dados não buscará mais de três elementos.
Solução
Modifique o atributo diretamente no HTML de origem do modelo de transação.