Habilitando diversos modelos de negócios com Commerce e Composability
Na edição de maio da Série de webinários da APAC Commerce, vamos dar as boas-vindas a Sharon Selvaraj, Arquiteto de soluções da Adobe Customer Solutions, para compartilhar como você pode habilitar diversos modelos de negócios com a arquitetura Adobe Commerce e combinável.
Conduzir "business as usual" não é mais uma opção. As empresas que efetivamente reagem a esta nova realidade estão colhendo os benefícios. Há uma mudança para uma abordagem mais interconectada e centrada no cliente para os negócios, em que a experiência do cliente, a colaboração e as parcerias desempenham um papel central na geração de valor para os consumidores finais.
As empresas estão aproveitando o comércio de Adobe para implantar vários modelos de negócios na mesma plataforma a fim de atender às preferências de compra dos clientes. A construção de uma arquitetura de composição escalável oferecida pela plataforma permite maior flexibilidade e adaptabilidade às condições dinâmicas do mercado e às necessidades dos clientes.
Principais pontos da reunião
Áreas de foco
- Habilitar modelos de negócios diversos no Adobe Commerce, com destaque para o comércio B2B
- Simplificação de integrações e personalizações para upgrades de versões futuras e perfeitos
Estatísticas e tendências
- O comércio B2B está apresentando uma taxa de crescimento anual de 11%
- Aumento previsto das interações de vendas B2B em canais digitais até 2025
Destaques da demonstração
- Ilustração de diferentes perfis que interagem na jornada B2B para B2C
- Ênfase em experiências personalizadas e gerenciamento eficiente de pedidos
Recursos do Adobe Commerce
- Suporte omnicanal
- Experiências personalizadas
- Integração com sistemas de terceiros por meio da malha de API e do App Builder
Aspectos Tecnológicos Discutidos
- Importância dos serviços de comércio combinável
- Utilização da malha de API para orquestração
- Uso de eventos do Adobe para personalização e extensão da plataforma
Benefícios do App Builder
- Personalizações dimensionáveis
- Integrações
- Gerenciamento de assinaturas no Adobe Commerce