Insights digitais da Adobe: revelando os resultados das festas de 2024 e as tendências do início de 2025
Prepare-se para inaugurar a temporada de festas de 2024 com insights de última geração de especialistas do setor da Adobe. Este webinário fornecerá uma recapitulação abrangente das tendências de compras de férias de 2024, bem como uma visão antecipada para o primeiro semestre de 2025. Use esses insights para ajudá-lo a prever e superar as expectativas do cliente no ano seguinte.
Visão geral da sessão
- Insights da Adobe para gastos de feriado em 2024 e tendências do mercado no início de 2025
- Categorias de produtos de alto crescimento, níveis de desconto e os itens mais populares da temporada
- Práticas recomendadas para criar experiências de compra perfeitas e personalizadas, desde o engajamento inicial até a compra final
- Como a IA, a fidelidade, o canal de marketing e as tecnologias de pagamento estão aprimorando o envolvimento do cliente e impulsionando as vendas nos feriados
Principais pontos
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Desempenho da temporada de festas de 2024 A temporada de festas de 2024 teve um crescimento anual de 8,7%, com um recorde de US$ 241,4 bilhões em gastos, contribuindo com um total de US$ 1,05 trilhão no ano. Os principais impulsionadores incluíam sensibilidade a preços, canais sociais e de marketing e compras por dispositivos móveis.
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Domínio móvel As compras por dispositivo móvel representaram 54% da participação na receita, com um crescimento de 12,7% em cada ano. Os varejistas que investiram em experiências móveis obtiveram benefícios significativos, destacando a importância de otimizar as experiências de compras móveis.
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Influência das mídias sociais e afiliadas Os influenciadores das mídias sociais e os canais afiliados desempenharam um papel crucial na condução do tráfego e das conversões. O tráfego afiliado às mídias sociais converteu nove vezes melhor que o tráfego normal das mídias sociais, enfatizando a importância de estratégias afiliadas fortes.
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IA gerativa e compras Houve um aumento significativo nas referências de tráfego de fontes de IA gerativa, com um aumento de 1.300% ano a ano durante a temporada de festas. Essa tendência indica a importância crescente de otimizar experiências de compras orientadas por IA.
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Confidencialidade de Preços e Precificação Dinâmica A sensibilidade de preços foi um fator importante, contribuindo para um aumento de 1,39% nos gastos diários e um incremento de US$ 2,25 bilhões em gastos. Os varejistas que eram estratégicos com preços dinâmicos viram fortes vantagens, especialmente durante períodos de desconto importantes como a Cyber Week.